Отзывы про автосалон “АВТО РУМ”
Столичная компания, продающая подержанные автомобили. Официальный партнёр аукциона CarPrice. В наличии огромное количество автомобилей разных марок, популярных и экзотических, в любом ценовом диапазоне. На сайте реализована удобная форма поиска авто по таким условиям, как пробег, коробка передач, год выпуска, и интересуемая цена. Подробная картотека б/у машин Вас не разочарует.
Выгодные предложения от этого дилера:
- Скидка по трейд-ин до 50 000 рублей;
- Автокредит по экстремально низкой ставке от 4,5 процентов;
- “Счастливые часы” – покупая автомобиль до полудня, клиент получает скидку в 20 тысяч рублей;
- Постановка купленного транспорта на регистрационный учёт за счёт компании.
Если информация выше вызывает у Вас интерес, но по репутации салона есть вопросы – читайте отзывы об автосалоне “АВТО РУМ” на нашем сайте.
- Адрес: г. Москва, ул. Адмирала Корнилова 1, Метро Румянцево
- Телефон: +7 (800) 500-25-59
- Время работы: 9:00 – 21:00
- Сайт: https://auto-rum.ru/
Фотогалерея
(54 голосов, средняя оценка: 1,82 из 5)
Загрузка...Уважаемые посетители! В отзывах может встречаться информация, размещённая пользователями на сторонних ресурсах. Администрация сайта ответственности за это не несёт.
Самый позорный сервисный центр Авто Рум, в котором мне пришлось побывать за последние несколько лет побывать. Я попал сюда случайно, просто стала подводить передняя подвеска, а до моего салона почти 150 км. Приволокся в эту шарагу со своим Шевроле Авео. Промариновался в очереди несколько часов,а потом мне такую стоимость заломили, хоть стой хоть валяйся. Да по всему городу такой высокой стоимости не найдешь. Еще и проконтролировать работу нет никакой возможности.
В Авто Рум недостойный трейд-ин, не советую сюда приезжать, не смотря на то, что будут обещать консультанты. Я поставил свой Фольксваген Тигуан на продажу на сайте с объявлениями Авито. Консультанты салона позвонили и пригласили поставить машину у них, уговаривали меня долго и обещали выгодные условия. А когда я свой автомобиль пригнал, то цену от моей занизили на оценке почти на 80 тысяч. Ну и где выгодные условия. Полнейшая чепуха, лишь бы заманить.
К автосалону есть куча вопросов, куда например делись скидки!!! почему в автосалоне в10 раз меньше машин чем они рекламируют в интернете, почему мне так долго искали банк который одобрит кредит и главное что это за кредитная ставка в 24% годовых!?!!!!!! Все наверное уже поняли что это сарказм и я ничего спрашивать не хочу, потому что мне и так понятно что автосалон авто рум это серый дилер!!!!
Рад удачному окончанию сделки, автосалон не разочаровал, круто работают. В ноябре его посетил, тогда очень много посетителей было, но мне уделили достаточно внимания, чтобы я смог комфортно выбрать машину. Меня интересовал только Лексус и консультант показывал мне только эту марку. Выбор здесь конечно крутейший, дилер в этом смысле впечатляет, хоть и с пробегом но состояние машин мне понравилось. Я выбрал Lexus ES VI 250 2014 года, предварительно внутри посидел, под капот заглянул и проверил целостность кузова. В осмотре консультант мне только помогал. Вообще тут обслуживание солидное, респект за это, ну и купил машину выгодно и без проблем.
Хотела приобрести автомобиль, внесла залог. Менеджер клялся и уверял, что машина приедет в конце ноября (заказала машину в начале ноября). В итоге, когда на календаре была уже середина декабря, менаджер соизволил сказать что машины не будет. Причем все это время обещал информировать о том, на какой стадии машина, сроки поставки и тд. Но мало того что не звонил сам, так когда я ему звонила, нагло врал, что мне звонил и я трубку не брала. Разговаривал по хамски. И опять же до последнего говорил, что машина 100% будет до нг. Когда стало ясно, что он все время меня обманывал, я пришла писать заявление на возврат залога за машину и конечно же уверял, что мне перезвонят и можно будет будет вернуть деньги до нг. Мало того что мне не перезванивают уже неделю, так оператор центра просто трубку не берет!!! В общем, никому не советую обращаться к этому диллеру. Отношение к клиентам просто отвратительное!
Я и не рассчитывал купить машину с пробегом, да ещё и по скидке, я искал подвох от автосалона, но есть ещё одна фишка, которая меня подкупила, это предоставление гарантии на любую машину, что они продают. Я этот момент перед покупкой у администратора уточнил, и он подтвердил что реально предоставляется год гарантии на машину, это очень солидно. Я по этой причине и купил тут Mercedes-Benz E-klasse 2008 года. Машина блеск, как новая, я внимательно её осмотрел и ни одного минуса не нашел. купил ещё в октябре, во время сделки мне и скидку на неё сделали и оформили гарантию по всем правилам. Автосалон очень тщательно и солидно работает, я рад что его выбрал.
Отношение к покупателям начинает с вранья по телефону. Как мне при моём посещении этого “автосалона” объяснил менеджер – главное Вас заманить, а там как пойдёт. К ругани они привыкли. Приехали. Цен нет. Бейджиков с именами сотрудников нет. С кем общаешься непонятно. Цена за время моего пути к ним ( 2 часа ) поднялась на 117000 рублей! Так ещё и год выпуска авто упал на 3 года! Менеджер сидит, плечами пожимает и обвиняет в некомпетентности своих коллег. Это не автосалон, а самая обыкновенная шарашкина контора!
Давно с мужем думали о покупке нового автомобиля, когда пришло время покупать её, столкнулись с разнообразным предложением на рынке автоуслуг. Покупку всё же сделали в автосалоне “Авто Рум”, так как тут самые выгодные предложения на огромный ассортимент поддержанных автомобилей. Консультанты очень нам помогли определиться с моделью, исходя из наших предпочтений, грамотно расписали все необходимые характеристики. Покупку совершили по программе трейд-ин и довольно здорово сэкономили на этом. Машины с разнообразной комплектацией, на все есть дополнительная гарантия. После покупки без проблем поставили на учет.
Давно искал себе нормальный и проходимый автомобиль для поездок на рыбалку в любое время года. Убедился, что Шевроле Нива мой вариант. Он и пройдет практически везде и достаточно комфортен. И не так уж и много расходует топлива. При первой возможности стал просматривать каталоги автосалонов и выбрал неплохой автомобиль в этом автосалоне. Приехал по указанному адресу. Сотрудники автосалона молодцы, всё делают чётко и быстро и время ценят. С менеджером мы осмотрели автомобиль, он с пробегом, но в хорошем состоянии. В кредитном отделе после одобрения банка мне все документы оформили, я только подписал.
Просто полный сброд хомла и дибилов. Жаль потраченого времени. И это не диллер.
Искал недорогой внедорожник для поездок на природу. Объехал много салонов, хотелось что-то подешевле, но в хорошем состоянии. Друзья посоветовали заехать в автосалон “Авто Рум”. Вот здесь я и нашел именно то, что искал. Присмотрел себе Шевроле-Ниву даже по стоимости ниже той, на которую изначально рассчитывал. Механика, б\у, минимальная комплектация. Но меня автомобиль полностью устроил, в том числе и по техническому состоянию. Был я вечером, менеджер рассказал про утреннюю скидку, поэтому я решил приехать на следующий день. Спасибо менеджеру за подсказку, сэкономил дополнительно денежку.
Автосалон этот, определенно, заслуживает благодарности. Купил новый Тигуан всего за 1 294 000/ Взял простую комплектацию без наворотов. Ничего лишнего. Машина отличная. Все что нужно для внедорожника, у него есть. Еще раз благодарю менеджера по продажам и всех сотрудников, включая кредитного менеджера, страховщика и ребят с ресепшн. Оформляли все быстро, мозги не выносили. Ничего не выдумывали, не впаривали какую-нибудь дорогую ерунду, которая мне не нужна. Подарили видеорегистратор. Так что, плюсов у Авторум масса. Негатива нигде не увидел, даже если бы присматривался.
Недавно мы озадачились вопросом покупки автомобиля и, среди прочих, посетили и Авто Рум, который нам запомнился своим большим выбором автомобилей — новинок по вполне разумным ценам. Благодаря правильному и очень располагающему подходу консультанта мы легко смогли выбрать нужную нам модель. На Фольцваген Jetta скидка была небольшой, но стоимость от 974 000 р нас вполне устроила. Так что в тот же день с нами сотрудники автосалона оформили все необходимые при покупке документы. Теперь на новой машине мы ездим с большим удовольствием, а автосалон на ул. Адмирала Корнилова 1 можем только порекомендовать.
Купил у них авто пару дней назад, Менеджеры все подсказали, сделали в подарок резину и парктроники. Приехал за фактической машиной и она была в наличии, до этого объездил много автосалонов везде “муляжи” “проданные” “на ремонте”.
В общем если приедете в Авто-Рум, без машины точно не уедете)))
На сайте данного автосалона присмотрел себе довольно неплохой Nissan Teana 2011 года выпуска. Перед посещением автосалона сначала решил перезвонить туда, уточнил у менеджера наличие машины, о её состоянии, также возможность скидки и другие моменты. В принци пе, машина меня не разочаровала. Прежде всего отмечу отличное состояние автомобиля, кузов практически как новый, нет ни единой царапины или какого-то другого повреждения. Плюс шикарный велюровый салон и оптимальная комплектация. В общем, считаю, что с машиной мне крупно повезло и потраченных на неё денег она действительно стоит.
Подержанный Ford Fiesta Mk5 взял тут на днях. Автомобиль достаточно старый – 2007 года – зато выглядит хорошо, состояние действительно приемлемое, нет повода жаловаться на что-то.
Документы все на месте, оформлена покупка была более-менее быстро, но все равно хотелось бы увидеть больше оперативности в обслуживании. 🙂
Вообще автосалон мне понравился, дилер хороший, здесь радует большой выбор подержанных автомобилей в отличном состоянии, причем цены выставлены достаточно адекватные, а это не часто встречается в наших автосалонах.
Сейчас разъезжаю на своем новом автомобиле. 🙂
Неплохой автосалон и в первую очередь благодаря большому выбору автомобилей различный марок, а также адекватным и приемлемым ценам. В последний раз был здесь пару недель назад, когда помогал выбирать машину для своего друга. Кстати, отдельная благодарность менеджеру автосалона Сергею, который помог нам довольно быстро определиться с автомобилем и сделать реально оптимальный выбор. В общем, остановились мы на Мазде 3 2010 года. Отмечу довольно хорошее состояние авто, приятный белый цвет, не ржавый и не битый кузов, просторный и ухоженный салон. Кстати, коробка здесь стоит автомат, что для моего друга стало дополнительным аргументом при выборе.
На прошлых выходных посетили с женой данный автосалон, где нами был приобретён автомобиль Шкода Октавиа. Машина не новая, 2010 года и имеет пробег 95 тысяч километров. Несмотря на это авто находится в очень хорошем состоянии, особое внимание я обращал на кузов и салон. В принципе, сразу видно, что предыдущий хозяин машины очень внимательно следил за ней и ухаживал. По самому автосалону могу отметить качественный уровень обслуживания, вежливый и приветливый персонал, а также профессиональных и квалифицированных менеджеров. В общем, от посещения салона у нас в основном остались лишь положительные впечатления.
Был в этом салоне!В самом салоне адекватные менеджеры, как мне показались.
А вот те кто по телефону общаются, реальные БАЛАБОЛЫ и ЛЖЕЦЫ, мягко говоря. Не верьте ни одному слову что они говорят, особенно не стоит ехать в этот салон по обещаниям по телефону, хотя звонят и сами предлагают под вас бронировать машины. По телефону под меня забронировали два автор, а когда приехал, по факту ни одной машины.
Когда по телефону спрашивал про отзывы, на что они ссылались на конкурентов, после приезда понял что сплошной развод.
Если хотите автор, советую не слушать и тем более ехать в этот салон из другого города. По телефону сказали что есть 2 авто по моему запросу и финансам. Приехал из другого города, по словам телефонных словоблудов,забронировали машины и ждут меня. Когда приехал в салон менеджер сказал что таких машин нет и не было. Просто потерял время и деньги на дорогу. То что по телефону говорят, это все ОБМАН!!!! Можете проверить на себе, как и я. Про отрицательные отклики ссылались на конкурентов, теперь понимаю что это те кто доверились.
Я свою, отслужившую мне верой и правдой семь лет, Ауди А4 на новый Форд Мондео в Авто Рум сменил. У них на тот момент были хорошие условия по программе трейд-ин. То есть я на старой машине приехал и уже в тот же день на новой уехал.
Кроме трейд-ина хочу отметить адекватных менеджеров. Со мной два парня работали, один организовал тест-драйв, когда я об этом попросил, а второй помогал документы оформить, когда я уже определился с маркой машины. Оба менеджера не пытались мне что-то навязать. Нет, конечно, предложили мне страховку дополнительную и “каску” вместо осаго, но стоило мне сказать, что это не нужно, тут же умолкли. Люблю ненавязчивых людей и хорошие машины. То и другое нашёл в Авто Рум!
В этом салоне лучшие условия кредитования. Естественно, искала долго салон – сюда пришла чуть ли не в последнюю очередь. Кредит проблем без проблем, тем более половина суммы у меня была наличными. Купила Тайоту Камри – еще и по телефону уточнила – машина была в нужной мне комплектации. Выбор машин тут просто огромный. Менеджер мне подробно рассказал о самом авто, как раз в то время, пока ждала одобрения по кредиту. После положительного вердикта потребовалось примерно еще час 30 минут, чтобы оформить все документы. Тут же взяла КАСКО. Сервис и цены понравились, условия тут отличные. Салон надежный, так что рекомендую.
Оставил заявку на сайте на кредит. Менеджер девушка перезвонила, мы с ней дозаполнили заявку после она сказала что заявка одобрена положительна. Нужно только приехать и забрать Авто. Когда пришёл в салон меня отвели к кредитному менеджеру завести заявку. На мой вопрос , что уже одобрили сказал что была предварительная. И процент сказал что от 10% и выше. Когда менеджер салона сообщила мне что от 4,9%. Связаться я уже с этой мадам не смог и это очевидно. Только время своё потратил на этот Автосрам.Не связывайтесь с ними.
А это случаем не делюги из бывшего Абсолют Моторс? Если они, то не удивительно, что столько отзывов о разводе. Название сменилось, а суть осталась прежней.
Тут можно не плохую машину отхватить, но главное уметь выбирать и не лениться проверять машину, в том числе и по базе, я так и делал, хорошо что сотрудники тут нормальные, они во всём идут на встречу, и когда я проверял по базе мне в этом только помогали. Это два месяца назад было, я провёл тут часа три выбирая, но меня никто не подгонял, я спокойно выбирал, продавец порой подсказывал, вернее уточнял моменты по машине и я так купил Audi A8 II 2009 года, огонь машина, как увидел понял что надо брать, ведь цена отличная. сама же покупка была быстрой, все документы мне отдали, потом машину, удачно в общем, с машиной порядок, работает как новая.
В Авто Рум мы приезжали за конкретной маркой автомобиля — Киа Сид Про, попросили менеджера провести нас к данным авто и рассказать по поводу комплектаций. По пути мы увидели стоящую Киа Оптиму и просто не смогли отвести взгляд. Менеджер сообщил, что согласно действующей акции это авто можно купить по выгодной стоимости — на более чем 200 000 тысяч дешевле обычной цены. А разница в стоимости Киа Сид Про и Киа Оптима всего 300 000 тысяч. Мы подумали и решили взять то, что по душе, тем более при покупке в кредит эта разница в сумме не существенна. Спасибо менеджеру, что подсказал и помог, о покупке не сожалеем, автосалон больше всего понравился грамотным подходом к клиентам.
Развод… Люди не ведитесь!!! В салоне машин раз два да обчелся!!! Заходишь туда, все вежливые, обходительные, обещают почти даром любое авто, кредиты дешевые, А В КОНЕЧНОМ ИТОГЕ ВЫ ПОПАДАЕТЕ НА ДЕНЬГИ, МАШИНУ ВЫ ТАК СВОЮ И НЕ УВИДИТЕ, за то после целого потраченного дня, вы увидите новую цену на машины выше рыночной на 20-25 %, и новые проценты по кредитам ( с 6-7 % вырастает до 20%)… Говоришь ребятам, что договор, в котором ты должен оплатить неустойку, сумма которая равна твоему первоначальному взносу по кредиту… .В ОБЩЕМ ТАМ РАБОТАЮТ МОШЕННИКИ!
Контекстная реклама выдала мне сайт авто-рум, когда я тачку искал с пробегом себе нормальную. Ну я и нашел на свою голову б/у Volkswagen Polo 2011 года. На фотке смотрел нормальный агрегат, а на деле оказалось все печально. Предварительно позвонил забронировал, приезжаю а тачка без документов. Ни ПТС, ни документов о юридической чистоте нет, хотя в нормальных автосалонах сразу предъявляют, а тут давай лечить меня. Пробег очень маленький для 2011 года меньше 30 тысяч. Вообщем заподозрил неладное и ничего брать не стал. Не введитесь, думайте головой и доки обязательно требуйте у дилера, а то непонятно че продают вообще.
Приглянулся в авто руме Ниссан с пробегом. Так они отказались мне выслать вин для проверки по базам с формулировкой « вин можем предоставить только лично или доверенному лицу». Хотя это не секретная информация и любой покупатель может всегда ознакомиться с вин номером приглянувшейся машины.Я им объяснил, что вин они указали от др машины, тк бьётся чёрная, а у них продаётся серебристая. Но отказались…странно…если вин от другой машины, значит с этой совсем всё плохо
Полный лохотрон! Приезжаешь, вывески нет, документов нет, работа там явно не кипит! Позвонила по телефону, уточнила наличие машины и 1000 раз переспросила, возможно ли купить данный авто за наличные прямо сегодня. Меня уверили, что да, именно за наличные они смогут продать (менеджер представился Анатолием, думаю вымышленное имя), якобы они официальный дилер, хотя на сайте производителя упоминания о них нет, я еще раз переспросила, Вы же не официальный дилер, Анатолий ответил, что они официалы и что у них имеются все документы, висят на стенде. Чтобы было понятно, на стенде висит брошюра Закон защиты потребителей и копия какого-то левого ООО Премиум. Больше ничего!!! Ощущение что заехали на день и уехали сразу. Ладно, через всю Москву приезжаем на место, вход в автосалон обозначен на листке формата А4 «Вход в автосалон». Круто, для официального салона, который все таки продает автомобили, а не хлеб. Упоминания о названии автосалона и компании нигде нет! Подходим к единственному менеджеру, он оказывается не Анатолий, Анатолия якобы уехал на тест-драйв с клиентом. Ага, это и был этот менеджер по голосу то он узнаваем. И начинает говорить, что такая цена только с учетом оформления кредита, и он понятия не имеет, кто нам дал информацию, что машину можно взять за наличные. Руководства нет, он ничего не знает, авто только в кредит. Люди, посмотрите на них, явно они не машины продают и не факт, что оформив кредит, машину вообще получишь!
Не вздумайте этим мошенникам верить… Я на свою голову оставил заявку на кредит у них на сайте. Спустя час перезвонили и сказали что она рассмотрена и одобрена. пригласили в салон. По приезду в салон меня встретил менеджер но не отвел меня к машине а отвел сразу в кредитный отдел где уже на уши присела сотрудница кредитного отдела. Она там что-то высчитывала, распечатывала, заполняла а потом мне дала договор и говорит – тут и тут, распишитесь пожалуйста. Но я подпись сразу не стал ставить, читаю его и вижу что процентная ставка вдвое больше чем мне обещали, а так же за досрочное погашение штраф и каско на год в обязательном порядке.
Никогда в авто рум не покупайте автомобиль, иначе так же как и я купить битую-перевареную машину! Жаль что я не взял с собой человека который бы мне на месте помог выбрать автомобиль, понадеялся на честность автосалона. Но менеджер оказался сволочью и продал автомобиль который был в дтп и крашен!!! Не верьте этим мошенникам!
Ума не приложу как еще разговаривать с автосалоном, покупали у них пол года назад автомобиль, с тех пор шлют свои дурацкие акции стабильно раз в неделю в 3 смс причем приходят какого то черта утром. Ладно, написал на почту 2 раза которая в смс, нет результата. Позвонил на этой неделе, все передам в отдел рекламы извените за беспокойство. Опять пришло смс от авто центра Румянцево о том какое у них прекрасно То записывайтесь, вам скидка как клиенту автосалону, помоему это перебор а не агрессивная реклама!!!