Отзывы про автосалоны “Фреш Авто”
Компания занимается продажей автомобилей с пробегом. С главной страницы сайта компании идут ссылки на трёх официальных дилеров марок Mercedes-Benz, Ford и Infiniti. Какое к ним отношение имеет данная компания – не известно. Отзывы об автосалоне “Фреш Авто” читайте на нашем сайте.
- Адрес: МКАД 63-й км, вл.1
- Телефон: +7 495 730 16 16
- Время работы: с 09-00 до 21-00, без выходных
- Сайт: freshauto.ru
- Группа ВК: https://vk.com/freshautoru
- E-mail: cs@freshauto.ru
(378 голосов, средняя оценка: 4,53 из 5)
Загрузка...Уважаемые посетители! В отзывах может встречаться информация, размещённая пользователями на сторонних ресурсах. Администрация сайта ответственности за это не несёт.
Кредит можно оформить на авто с пробегом, поэтому и купил тут, а не с рук. Ну и вроде как надежнее в плане проверок. Выкрутасов со стороны автосалона не было, машина не битая и исправна. Проверял после покупки еще раз
Хорошее обслуживание, соотношение цена-состояние у авто с пробегом реальное, все быстро, качественно. Работал со мной менежер по продажам Илья, все мне, новичку-водителю объяснил и рассказал. Машина мне нравится. Автосалоном остался доволен.
Все свои машины покупал-менял во Фреше, последнюю-в этом салоне на МКАД. Большой выбор машин. Грамотные консультанты. оформляют быстро. Выставили сейчас на комиссию, уверен,что продадут быстро
Я посещала Фреш Авто для продажи своего автомобиля. Хочется поблагодарить Илью Макарова за качественное обслуживание, спасибо большое! Деньги сегодня поступили!
Машину я купил из Воронежа. Сделку по покупке оформили быстро, т.к. документы были подготовлены. Машину доставили в Москву спустя 4 дня. Поставил на учет без проблем. Прошёл почти месяц, автомобилем полностью доволен и с чистой совестью могу рекомендовать этот автосалон другим покупателям
Ремонтировали автомобиль. Очень грамотный попался менеджер, сделали все быстро и качественно. Голова у всех на месте и руки. И в пределах разумной цены, без лишних затрат. Доволен.
По выбору очень неплохо, было без разницы где покупать, лишь бы то, что хотелось. Нашел вариант во фреше. Тут и купил
Вполне хороший сервис по покупке и продаже автомобилей с пробегом. Адекватная оценка авто. Грамотное документальное сопровождение, можно взять авто в кредит.
Перезвонили с заявки на сайте, оставленной в 12 часов ночи, на следующий день в 10 утра уже с подготовленной презой о варианте. Неплохо
Приобрели с супругом здесь авто с пробегом в кредит. Мы остались довольны и машиной,и работой сотрудников.Отдельное спасибо, что помогли разобраться с кредитом, анкетой и всеми банковскими заморочными условиями и страхованиями.
Когда с гарантией покупаешь как-то поспокойнее, чем просто у кого-то с рук…
нормально работают, машины подготовленные. часто смотрю по телеку передачу про авто с пробегом от фрешавто
Покупаем уже второй автомобиль в этом салоне, причём у одного и того же менеджера! Спасибо большое, Илья!
Пару лет назад мы пользовались услугами Фреш Авто при продаже авто. Сейчас встала необходимость в проверке документов и состояния нового автомобиля. Мы вспомнили о Фреше и обратились за помощью. Наш авто был проверен на техсостояние, пробит по всем базам, документы тоже проверены . Мы полностью доверяем этой компании и рады, что обратились сюда
Это автосалон, который предлагает кредитование на авто с пробегом и дает гарантию, что авто не было в серьезном ДТП и не было замешено в каких-то схемах, поэтому я тут и купил свой первый в жизни личный авто. Очень доволен собой,что сделал этот шаг и выбрал именно этот автосалон
Консультацию по телефону получил очень подробную и глядя на монитор, параллельно сравнивая то, что менеджер говорил, с отзывами с разных сайтов. В общем быстро довольно получилось сформировать мнение о том, что хочу и сколько денег мне надо. Позже при покупке со мной работал менеджер Илья, мы с ним организовали доставку мне машины с Воронежа. Все получилось, как я рассчитал. Спасибо всем.
Мы покупали машину в конце октября. Работа автосалона понравилась. Менеджер объяснял все подробно, все время был с нами на связи. Навязывания условий не было даже при заключении кредитного договора. В итоге все нас устроило. Мы получили авто, который хотели, и положительные эмоции. Автосалон порекомендую
Цена не самая низкая, прямо скажем, но авто в порядке и это главное
Куплен дорогой авто с пробегом. Обмана не замечено. Машину показали, дали подробную информацию, диагностику, проверили на обременения. Проверкой занимаются тщательно.
Отличный сервис. Качественно, а главное быстро провели техническое обслуживание. Все по регламенту, с записями в сервисной книжке. Спасибо
Можно найти нормальный вариант по карману. И все таки через салон какая-то уверенность в качестве есть
Кредит оформляли не 2-3 часа, как по телефону обещали, а гораздо дольше, а в остальном всё норм
Если кредитная история хорошая (а еще лучше -нулевая), то реально все быстро получается. Там главное не промахнуться и выбрать банк, где условия действительно будут повыгоднее, пожтому 2-3 часа – это реально при идеальных условиях)
Хороший автосалон. Авто с пробегом купил быстро. Все документы сделали: договор по покупке, страховку. Порадовало что есть гарантия
Я искал хороший б/у BMW X6 с полгода, вариантов было полно, но меня не устраивало или состояние, или цена, и вот,наконец-то, в августе по объявлению на авито я нашел вариант во Фреш Авто. За то, что мне дали правдивую информацию по автомобилю и я не зря ехал в автосалон, и за то, что не мешали самому обследовать машину, ставлю отлично.
Даже со своей комиссией мой хендай продали по моей цене за полторы недели, я доволен. Менеджер сказал, что сейчас машины хорошо продаются
Хотел взять старенькую иномарку, но здесь предложили недорогую Весту СВ кросс с пробегом всего 15 тыс и я взял её. Сейчас рад, что послушал менеджера, машина скромная, но почти новая и достойная
Я сдал сюда свой авто на срочный выкуп.Машину продиагностировал и оценил эксперт Егор, в принципе я с ним не спорил, так для форсу поторговался. Мы договорились о цене и подписали договор. За это всё получил, как обещали, в течении пары дней. Могу порекомендовать, если срочно бабки нужны
По опыту могу поделится, что первая машина – хюндай солярис – замечательное решение. Выбирал во фреше с женой в подарок сыну. Он доволен, обслуживание не дорогое, по стоимости мы смогли найти хороший вариант.
Выбор авто на разные кошельки и если мониторить, то можно найти прям золото, а не варианты. 4 раза менял авто через фреш. Всё отлажено и спокойно.
Поездка в салон – это ещё и время препровождения по факту. Вместе с сыном ездил в салон просто посмотреть и приценится. Симпатичный салон, много машин, можно походить и порассматривать всё, менеджер сыну разрешил посидеть в парочке авто, отнесся к нам с пониманием и очень подробно рассказывал про варианты, которые мне интересны. Настроение на счёт салона позитивное
Ничё так салон. Помогли найти хороший сандеро без наворотов по адекватной цене и пробегу. Сдал свою прежнюю машину в трейд ин без проблем, время сэкономил, все вроде как путём получилось пока доволен точно
Я по трейду ну никак не смог уложиться, решил не спешить и выставить авто на комиссию, а потом покупать другой авто. Я посчитал, что так будет выгоднее
Не понимаю, кому хочется ехать в салон и тратить время на дорогу, когда можно все из дома выяснить. Кому хочется, пусть едут, конечно, но я выбираю через сайт и всегда на связи с салоном и как по мне это супер удобно.
Это вы про онлайн-продажу? ну да, во время карантина попрактиковали эту услугу хорошо. сейчас оставили интерактивный выбор в салоне и доставку к дому, если хочешь
Салонов много обзвонили и объездили. Этот понравился – нашли и взяли тут то, что хотели. Всем спасибо!!!
По поводу приобретения могу сказать, что помогли мне на всех этапах покупки и не навязывали ненужных мне допов. Всё цивильно.
Тут оформил покупку своего первого автомобиля. Выбирали по удаленке, машину брал почти нулевую, поэтому особо не переживал. А оформление вообще быстрое,забрал сам около салона. Мне как они работают по онлайн-продаже авто с пробегом понравилось
А что на счёт тест-драйва и диагностики?
Изначально на доверии и на доках и презентациях с видео, которые тебе сбрасывают. А как привозят уже можно прокатится, посмотреть и всё такое. Если всё устраивает – авто твоё. В течении 5 дней можно вернуть по гарантии от салона. Как-то так.
Понравилось общение с менеджером. Сразу перешли в месенджер и в режиме онлайн посмотрели варианты, видос скинул посмотреть потом, как я просил, в общем одобрение
Мне хотелось поменять машину и я воспользовался трей-ином во фреш авто. Не скажу что вышло сильно выгодно, цены везде примерно одинаковые, но удобно и быстро, т.к салон всё делал сам, в том числе доставку. Я на их адрес ни разу не ездил
Вообщем, теперь смело рекомендую фреш авто, но опять же надо помнить, что вы ищете и сколько готовы потратить. Я когда мониторил цены, особо в облаках не парил и чудес не ждал, и взял тачку в кредит. Плюс большой для меня, как иногороднего в том, что всё узнавал и оформлял через комп и не ездил ни разу в салон. Машину доставили по моему адресу. Езжу, наслаждаюсь и плачу кредит)
Качеством сервиса я остался доволен, был в салоне в феврале. Сотрудники вели себя корректно и на все вопросы предоставляюяли грамотные ответы.Эксперт внимательно осмотрел машину и дал хорошую оценку, по состоянию сказал что и где надо довести до ума. Предложили весьма адекватные деньги,если выставлять к ним на комиссию. Думаю летом этим займусь, надеюсь к тому времени вся ситуация с вирусом уляжеться
Вообще пока всё не понятно, но народ как машины менял, так и будет менять это без вопросов, так что продадите, другой вопрос что с ценами будет
Новые авто уже дорожают,а по пробегу пока держатся цены. За покупку в онлайн можно скидку получить
Взял авто на нашей на площадке почти как только его привезли. Видел, как его готовили, общался с мастерами, с менеджером. Для меня оказалось выгодно, тк не пришлось ждать и оплачивать доставку. Доволен
Сейчас вообще все онлайн делают, рассказыва-показывают-оформляют. Только плати да жди. Дожили, класс)
А привозят как и куда? Платить когда?
В поисках машины пришла во Фреш авто и довольна этим выбором. Консультация менеджеров на 5, помощь в выборе для меня была колоссальная. Благодарю от души -машина очень хорошая
Если особо не тупить, то можно реально крутую тачку найти с филиалов, менеджеров стоит послушать
Мне повезло с менеджером, который надо мной сразу шефство взял и хороводил меня больше недели, Макаров Илья. С ним нашли мне достойный четырехлетний ауди Q3
Было желание купить себе машину с пробегом, но не старше 3-4х лет. Искал по объявлениям, читал про автосалоны, так и наткнулся на Фреш авто. Позвонил, узнал о наличии машины и уточнил объявленную цену. договорился о том, чтобы приехать на следующий день. Ехать получилось далеко и совсем мне неудобно, но я решил потратить день, но самому все посмотреть. В общем в тот же день я позвал друга, мы еще раз вместе машину посмотрели, а на следующий день забрали ее. Очень порадовали такая спокойная сделка и удачное стечение обстоятельств.
Я рассматривал машины не самой высокой ценовой категории, по этому супер сервиса не ожидал, но сделку провели во Фрешавто более чем достойно и машину вручили празднично. Мне всё понравилось.
Фреш специализируется на пробеге и зарабатывает на этом, поэтому по сути им все равно, какую машину они продают. Зато приятное впечатление о себе оставляют и, если с машиной все будет хорошо, то клиент обязательно вернется, еще и друзьям посоветует. Так что очень все грамотно поставлено, мне тоже понравилось
Ну да, грамотно, Мигаль же всех и учит в своей Школе бизнеса авто с пробегом, как это все делать
А кто такой Мигаль?
Ну здрасте) Это владелец Фреша. Погуглите
Я тоже ставил на продажу осмотр долго но цену ставить можно как сам пожелаешь поэтому они смотрят не для продавца а для покупателей чтобы все рассказать
Продали мою Гранту, причём за нормальные деньги. Я уж думал, что никто и никогда не купит это чудо техники. Фреш, благодарствую)
Ну скажу пару слов и я. Если учесть,что торгуют пробегом, то по диагностике и предпродажке все очень даже хорошо, но гарантии,что быстро продадут твою машину, конечно, нет. Я вот жду второй месяц
Когда машину сдаёшь на трейд-ин, то салоны предлагают совершенно разную цену за вашу старую машину, тут всё зависит только от их жадности, я в этом убедился лично. В общем я был в 5 салонах и сдал в результате во Фреш. Дали побольше и новый авто привезли хороший.
Не советую продавать автомобиль через этот салон. Деньги после продажи получить очень проблематично. Сначала обещают выдать вам деньги за проданный автомобиль через 10 рабочих дней, т. е. через пол месяца, а затем говорят извините, но в бухгалтерии денег нет, вы в очереди, ждите, расчитаемся когда появятся деньги.
Этакий бесплатный и совершенно бессовестный кредит.
Добрый день, Валерий! От лица компании приносим извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись. Просим Вас связаться с нами по электронной почте cs@freshauto.ru для того, чтобы мы могли идентифицировать эту ситуацию и разобраться в ней.
Попали, наверное, так. Мне в мае перечислили через неделю
Они вас в итоге вернули деньги ?
Мне всегда нравился сузуки, поэтому постепенно меняю машины на всё более новые, но марке не изменяю. Начал с Suzuki SX4 2011 года, потом была Vitara 2012го, вот теперь дорос до новой. По трейду что-то мне показалось не выгодно менять, поэтому продавал и потом покупал. Времени заняло много, но сэкономил хорошо. Фреш не подвели, всё чётко по договору.
Продавцы местные неплохо знают свою работу и в машинах разбираются
Улыбнуло меня как фреш в инсте про цвета машин по регионам написали: беспросветно чёрный – выбор столицы, Чечни и Ингушетии))). Это точно!
По поводу приколов много у нас по Москве – то двор покажут, где припарковано машин 10 и все чёрные, то кто-то в пробке стоит в чёрном окружении. Ну любим мы чёрный)
С нашей погодой можно и на чёрной. на югах как-то белый попрактичней
Да ерунда это всё, когда кондей есть без разницы, а на солнцепёке авто любого цвета одинаково пропекается
А кто у них директор?
Денис Мигаль, вице-президент Ассоциации Автомобильных Дилеров, основатель школы автобизнеса Фреш Авто.
Мой отзыв, возможно, будет звучать несколько восторженно, и можно подумать, что я родственник кого-то из freahauto, но могу вас заверить, что нет. Мы купили тут машину дочери в прошлом году и остались очень довольны. На этой неделе покупали здесь же авто сыну. Скажу, что покупка подержанной машины может быть простой и лёгкой! Сотрудники этого автосалона внимательные и главное, честные. Они полностью развеяли все мои негативные представления о менеджерах. Рекомендую этот салон!
Я покупал авто под такси здесь. Честно скажу, что не сильно понимаю в машинах, и во Фрешавто, потому что у них большой выбор. Я попросил, чтобы мне помогли выбрать неубитую недорогую машину. Нашли хороший Рено на нашей площадке. Я посмотрел, прокатился, всё понравилось, мне показали все неисправности, что под замену. Прошло уже три месяца, машина не ломается. Всё нормально, вернусь.
Посмотрела с их открытия отчет, впечатляет, народу полно. Даже шоу устроили
Недавно посетили Фреш. Выбор автомобилей, на мой взгляд, так себе. Да, по всей сети у них выбор конечно очень обширный, но я не хочу заказывать доставку из другого города. Но отмечу работу менеджера, который произвел на меня самое лучшее впечатление, он был вежлив и учтив в общении , также он сказал, что ассортимент авто в салоне постоянно обновляется и пополняется. Пока я здесь для себя ничего не выбрала, но обещали позвонить, если появится нужная мне модель, мне не срочно, поэтому подожду. Атмосфера в салоне приятная, машинки красивые стоят.
Да, я тоже звонка ждал, но сам посматривал на сайт, ведь они почти ежедневно обновляют базу. В общем сам и нашел вариант, не дождался звонка. Так что советую не полагаться на них, а хватать самой быстрее, если появится достойная машина
Так может она не очень-то и достойная, вот и не звонят)
Я приезжал в Москву ради 6й Мазды, и не зря. По цене-состоянию авто хороший. Самым сложным был перегон домой почти за 700 км, но мы с другом были -приехали на его машине, а обратно он сопровождал меня, так что справились
По новым не знаю, а в целом по коммерческому транспорту с пробегом они нормально работают, выбор есть
по этой теме добавлю. я в фреше менял фургон на рено седан, у них есть такой трейд-ин, быстро и удобно
Пытался продать свою камри через авито и автору. После пары недель тишины решил съездить во фрешавто. Ценником не обидели, хоть и посоветовали скинуть немного цену. Через 9 дней позвонил менеджер, сообщив, что машину продали и увозят в Воронеж. После оформления деньги просто перечислили на карту, собственно все
Мы решили брать машину именно в салоне только по причине надежности. В салоне все документально подтверждается, причем есть услуги страхования, помогают с переоформлением.
У меня все в бюджет упиралось при выборе. Поэтому и покупал машину с пробегом. Мне подобрали на выбор два варианта, рассказали, что по моим запросам оба подходят, что важно дальнейшая стоимость обслуживания у них терпимая.
Присматривался к ауди q5. Менеджер сказал, что у них только одна есть, но можно и по другим филиалам посмотреть. Проводил к телевизору с диваном. Это было интересно, в других салонах такого не встречал. После просмотра базы выбрал вариант, оформил доставку. Машину привезли в течение недели, снова пригласили на осмотр. По состоянию меня все устроило, покупку я оформил.
Покупал машину в салоне с пробегом. Сейчас уж совсем по-другому это выглядит. Все цивильно, персонал в костюмах, вежливо. Не какой не рынок. Про машину мне все рассказали, показали ее со всех сторон, диагностику почитал.
Чтобы аремя впустую не тратить, сначала посмотрел через интернет посмотрел что про салоны пишут. Про Фрэш заинтересовало то, что много говорят про широкий выбор. Стало любопытно. Сьездил, сам убедился. Короче, под выбором нужно понимать, что это их функция выбора по всем филиалам. Машину привезут, если на основной площадке не найти. Я выбрал и купил здесь же. Неплохо.
Покупал машину в салоне с пробегом. Мне здесь очень понравилось. Персонал вежливый и оперативный. Покупка была удобной. Здесь процесс налажен. Про машину все рассказывают, документы показывают. Самому этим заниматься больно хлопотно. Не хотелось такую волокиту начинать.
Машину быстрее выбрал, чем салон) Покатался я много. Но здесь обстановка располагает, мне кажется. Менеджеры грамотные. Не вываливают слишком много информации, не перегруженно получается. С толку не сбивают своими консультациями.
Да уж, это палка о двух концах. Никогда не знаешь, где подвох таится. Тем более, это машины с пробегом. Месяц нужен, чтобы ее как следует проверить на ходу, за это время как раз все ее проблемы вскроются.
Сейчас, конечно, много возможностей купить авто непосредственно у собственника, но я выбрал вариант покупки,все-таки, через салон. Подходящую машину найти было не сложно, т.к. ничего эксклюзивного я не искал, а вот выбрать салон, которому можно было бы довериться, оказалось гораздо сложнее -отзывы о салонах авто с пробегом один другого хуже. Начал расспрашивать через соцсети всех знакомых и незнакомых, и несколько человек посоветовали Фреш. Вообщем сарафанное радио, как всегда, сработало отлично. Спасибо, други, купил себе тут тойоту.
Мне кажется, тут зависит от кредитной истории. Если она чистая и кредитов нет еще нигде, то быстрее одобряют.
Я тоже на эту ставку делал, когда выставлял сюда машину на продажу – у них сеть, а из Москвы часто машины забирают из регионов, потому что там выбор меньше. Действительно продалась очень быстро, буквально дней за 5
Продавал здесь сначала машину, потом другую покупал. Перед продажей мою машину очень долго проверяли, криминалист уж очень дотошно осматривал. Поэтому и покупал тут, значит они строго к качеству относятся и продают машины действительно хорошо проверенные.
Криминалисты не осматривают, они по базам проверяют, чтоб в залоге-угоне не была, ну и все номера, маркировки на узлах и агрегатах сопоставляют. Дольше всего у меня именно тех.диагностика была, вот там осматривали долго
Вы свою на продажу выставляли? Конечно они тщательно проверяют, им важно найти как можно больше косяков, поэтому так долго и рассматривают) Вы бы не так делали,если бы покупали машину? Я бы тоже так делал)
Они еще смотрят, чтобы не было следов серьезных дтп, чтоб кузов не косой. Такие не берут.
Работой салона довольна полностью. За каждого менеджера не возьмусь говорить, мне попался внимательный и ненавязчивый. Если про цены говорить то, на мой взгляд, они тут повыше общерыночной. А в общем, так все нормально. Если бы что-то было не так, то сразу бы в глаза бросилось.
Забавная вы, Ирина) Сами понимаете,что автосалоны – это современный авторынок, а пишите,что вас “уговорили”) Смотреть же надо,что покупаете, вы ж когда на рынке помидоры с огурцами выбираете, вас не “уговаривают” тухлые брать)
Андрей, согласен абсолютно, и для себя нахожу только одно объяснение таким историям в отзовиках: когда человек лопухнулся, он в 99% случаев назначает виноватого. И не важно услуга это какая-то, товар или еще что – виноват кто угодно, но не сам. Тут тоже абсолютно также
Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим мнение наших клиентов, используем любой отклик для повышения качества нашего сервиса. Поэтому если у Вас возникли трудности после покупки автомобиля в автосалоне FreshAuto, пожалуйста, свяжитесь с менеджерами в автосалоне любым удобным для Вас способом, чтобы подробнее изложить ситуацию, в которой Вы оказались. По факту Вашего обращения будет проведено внутреннее расследование и предприняты меры для урегулирования.
На новом месте работы темп жизни гораздо выше и без авто оказалось никак. Пришлось вытащить автоправа из письменного стола) По рекомендации коллег, обратился в салон на Нововладыкинском проезде. Там представлено достаточно машин, чтобы выбрать из наличия. И менеджеры с готовностью помогут. Купил в кредит на условии без первого взноса.
Я сюда приезжал из Нижнего, машину выбирал по интерактиву и мне ее под бронь ставили. Тоже в целом доволен остался, только целый день ушел на оформление, даже не понимаю почему, и выезжать в ночь пришлось
С документами всегда так, то техника, то интернет. Особенное если кредит оформляешь, там от банка зависит, как он одобрение пришлет. Главное, чтобы сами документы без ошибок были оформлены.
Да, менеджеры правда идут навстречу. Я позвонил, чтобы спросить, правда ли в наличии авто, которое я на сайте себе присмотрел. Оно правда в наличии, мне про него рассказали, как есть. Сколько владельцев, требуется ли замена запчастей, ситуацию с пробегом. А уже после разговора по телефону прислали видеопрезентацию через вайбер, чтобы я на него со всех сторон посмотрел.
На самом деле это удобно. В этом смысле салон однозначно выигрывает у перекупов, показывая сразу полную картинку по авто. Не теряешь время и понимаешь зачем конкретно идешь в салон. Мне понравился такой поход.
Мой отзыв хороший. По комиссии сработали вообще без косяков. Сумма была ожидаемой, поторговались чуток, но в результате получил сколько рассчитывал. Наполировали тачку как пасхальное лицо и продали меньше чем за месяц. Так что не знай кто тут че пишет, у меня впечатление норм
Да уж, качеству в салоне уделяют много внимания, что похвально. Особенно про пробег говорят открыто. Либо допускают, что он мог быть изменен.
Коротко: Отстой и полное неуважение!!!
Расскажу вам про свой опыт. Покупал Jaguar FPace в Москве (Нововладыкинская) в автосалоне fresh Auto.
НА этапе обещаний все было великолепно: кофе, объяснения, улыбающиеся менеджеры. Выбрали машину, договорились о цене, о том, что я сейчас плачу деньги и через 25 дней приезжаю за оформленной машиной (мне так было удобно), что мне поставят зимнюю резину и помогут с оформлением в ГИБДД.
Далее, когда через 25 дней я приехал за машиной, мне сказали, что есть какие то проблемы с оформлением бумаг у продавца и сегодня-завтра вопрос решат.. Подождите. Жду.. Кормление завтраками продолжается еще неделю. “Вот вот уже выезжаем за документами..”. Я уже начал узнавать по своим каналам что происходит.
В итоге:
1) Оказалось, что машина была на лизинговом договоре и на момент подписания договора о продаже не была выкуплена у лизинговой компании (прошу заметить, что в договоре купли-продажи есть пункт о том, что авто не отягощен обязательствами)
2) В течении обещанных 25 дней FreshAuto даже не заплатила денег продавцу, что бы тот начал выкуп авто. Т.е. деньгами просто пользовались как беспроцентным кредитом
3) Деньги перевели только через 30 дней от момента продажи. Далее компания АвтоАлея (лизингодержатель) еще недельку этими деньгами покрутила и начала выкупать авто у Лизинговой компании. В результате авто было полностью выкуплено только через 40 дней со дня сделки. Все это время меня кормили обещаниями мол “Вот вот, уже почти..”
4) Вместо обещанной зимней резины, поставили почти лысую всесезонку.. что эквивалентно летнее по сути.
5) На выходе извинялись, но с таким видом, что ясно было что не особо раскаиваются в содеянном.
Весь Customer Experience в результате свелся к ощущению беспомощности. Неужели sales менеджеры и их начальство (с которым тоже я разговаривал) считаю всех вокруг идиотами, которым можно так нагло врать? Или же такое отношение уже стандарт в бизнесе, включая и относительно качественные На ПЕРВЫЙ ВЗГЛЯД салоны?
Продавал авто через комиссионную продажу в автосалоне фрешавто. Перед тем, как его принять они отправляют его на диагностику. Просвечивают на сварку. Обо всех проблемах с авто спрашивают. Думал по итогу собьют цену до непозволительной. Не скинули, договорились на стоимость на которую рассчитывал. Продали за 15 дней. Предлагали перевести на карту, но мне нужна была наличка, поэтому подъехал в салон и забрал. Для тех, кто покупает автомобили салон отличный. Автохлам они просто не принимают.
В принципе я в Москве покупал во”Фреше” за год 2 авто и продал Мото ,все адекватно , главное слушай и сам смотри авто внимательно ,цель заработать на продаже Но это такой бизнес не задаром работают, мне понравилось отношение и общение ,скоро поеду опять напишу если что поменялось))
В фреш парке недавно купил Mercedes-Benz S-klasse. Да, поддержанный, да, с пробегом. Но выглядит и внешне, и внутри – на 100%. Диагностику прошел авто и в самом салоне, и потом я проходил в другом, для перестраховки, так сказать – все ок, в машине хоть завтра через всю страну езжай. Еще, кстати, и со скидкой купил, что вдвойне приятно. Никаких проблем, неточных цен и еще чего-то неприятного не было – все на высшем уровне.
Хорошие отзывы ниже это туфта для дурачков, нет там ни цен таких ни обслуживания, весь состав менеджеров это гости из Азии и Кавказа, а как они работают все прекрасно знают, только обманом. Автосалон не официальный хоть менеджер и пытался меня в этом переубедить на вопрос почему их нет в списках официальных дилеров он не нашелся что ответить!! Их там попросту нет потому что это барыги перекупщики продающие свои тарантасы втридорога!!! Не верьте ни одному хорошему отзыву написанных как под копирку!!!Я лингвист и филолог почти что все положительные отзывы написанны в одном стиле, одинаковые ошибки и расстановка знаков препинания, а значит все отзывы от лица разных людей писал один и тот же человек. скорее всего сотрудник или родственник сотрудника автосалона фреш авто.!!! Поверьте в этом убогом месте него искать!! Потеряете и время и деньги!!!
Станислав, для человека, который покупал там авто, слишком какие-то обрывочные данные, кого-то спросили, кому-то позвонили. Я приехал – поговорил с спецами – выбрал – оплатил – забрал. Все!!! Куда проще и что еще нужно?!
Станислав, не в обиду, но у вас столько ошибок в тексте, что берут сомнения в том, что вы филолог и лингвист. В связи с этим и в правдивости ваших слов об автосалоне этом недоверие возникает. Комменты здесь для того и есть, чтоб люди своим мнением делились, и если мне автосалон понравился, я об этом так и пишу, при чем здесь сотрудники/родственники автосалона, не пойму… Кстати, общался с двумя менеджерами – оба славянской внешности)). Может, Станислав о другом автосалоне говорите?
Покупал в Фреше Мондео по програме селектед, Селектед это типа лучшие предложения. Согласен, предложение хорошее, типа как горящий тур. Решил забрать в тот же день, потому что на такой форд 15-года с движком 2.5 цена за лям, а я за 950 взял. Всем желаю хороших предложений по цене и удачи на дороге.
На днях купил JEEP Grand Cherokee! Чистокровный американец. Нашел его в салоне Фреш на ул. Московской. Поехал с менеджером на тест-драйв, проверил машину в движении, все в порядке. Ехать комфортно и относительно тихо. Полный привод не опция, а черта характера этой машины. Уже ездил на легкое бездорожье. 2003 год Limited, салон светлая кожа, есть камера заднего вида и память сиденья.
Поставили на комиссию в салон Форд Рэйнджер 2012 года. Менеджер по оценке посоветовал дать цену чуть ниже чем на рынке, чтобы продать побыстрей. Ну и все, подписали договор, уехали ждать. Звонок из Фреш Авто раздался через 13 дней. Схема прозрачная, деньги не задержали, перечислили как и договаривались.
Я в инглише не очень, но что такое фреш знаю. Салон на мкаде соответствует названию фирмы. Вежливые люди, чистый и светлый шоурум. Понравилась в общем атмосфера. Смотрел что-то из седанов BMW. С машиной помог определиться менеджер Артур. Взял себе тройку Е90. 2 литра бензин автомат. Пробег 150к, машина бодрая. Только полирнуть нужно. Я доволен, даже угла дал после покупки))))
Долгое время обхаживал одну машину. В итоге все равно не купил, потому что цены сильно завышены от уровня рынка. О состоянии авто врут и не краснеют, при чем отогнать её на свой сервис нельзя. Пробег скрученный о чем говорит внешний вид и потертости по салону. Менеджеры навязчивые и пытаются просто “втюхать товар”. Фреш и подобные организации нужны только для того, когда срочно нужны деньги пойти и сдать авто.
В феврале 2017 года купил автомобиль Исузу рефрижератор, менеджер Алексей сказал что автомобиль подготовлен и проверен, в итоге после покупки оказалось что пробег скручен с 550000 до 290000, рефрижератор не рабочий, через месяц полетел гидро усилитель тормозов стоимость (90000) , на мой вопрос почему не сообщили о скрученом пробеге мне ответили что это не такая важная информация. В общем впечатление от автосалона у меня негативное.
Поставила мотоцикл на комиссию, через какое-то время заехала в салон, спросила про него, а консультант мне такой “он плохой, посмотрите лучше…”. Т.е. Я ставлю свой мотоцикл, чтобы продать, а консультант, не зная, что владелец я, начинает мне впаривать что-то другое, хотя спросила про конкретную модель. А потом я удивляюсь, что год мотоцикл не продается, при стоимости на 30% ниже средней его цены и нормальном техническом состоянии. Надеюсь, они в аду сгорят
Ахах, так это только плюс в копилку к этому салону, не? Если у Вас мото парашный, то так и говорят, ахах)
Хорошие отзывы об этой конторе пишут сами сотрудники ФРЭША прикидываясь якобы счастливыми обладателями “купленных” авто. А на самом деле разводя клиентов. Они хорошо живут, покупая себе авто явно не в своём говносалоне. К сожалению такого рода отзывы, мол хочу поблагодарить того или этого и вот его так зовут и он такую должность занимает.. напоминает мне голимый, скрытый маркетинг.. Наверное сотрудникам дано задание писать хотя бы один положительный отзыв в неделю о своем ФрэшСалоне.
29.01.2017 в фреш авто в Ростове купили Киа Спортейдж за 870000.В Ставрополе где и проживаем приехали в ГИБДД 03.02.2017 ставить на учет,нам было отказано т.к номера были в федеральном розыске.далее нас батальоном направили в Промышленное РОВД на ул.Балахонова,там сняли номера,забрали стс и отправили на рассмотрение в течении 10 дней в батальон ГИБДД на Промышленную,нам разрешено было доехать до дома,теперь машина стоит под окнами на которой мы не можем передвигаться.Позвонили юристу салона Дмитрию он сказал что наше ГИБДД не вправе нас не ставить на учет.В договоре с фрешем прописано что они гарантируют чистоту сделки что оно не заложено.не находится в розыске,не состоит под арестом,не является предметом споров и претензий третьих лиц,а на самом деле вот как вышло.Да и еще я созванилась с бывшим хозяином он подтвердил что машину с регистрации он не снимал ,это сделали фреш.Теперь мы вынуждены нанимать юриста или адвоката что-бы отстаивать свои гражданские права.
Поехал посмотреть авто в Липецке, как оказалось авто от владельца юрика пригнана с Москвы – сразу насторожило что в у Москов продать не могли? Пробег явно скручен, спросил у манагера – что там мало у юрика машина пробежала – пожал плечами и сказал, что у них самый честный сервис – однако?!
Трайд -ин отдельная тема, бурно осуждаемая мной и моими коллегами. У меня поло седан 2013 года 41 тыс пробега автомат – предложили оценить – я без проблем ну давайте! Показал сразу что бито что не бито мне пофиг. Манагер сказал, что у меня фары не оригинал???? не оригинал на автодоке дороже оригинала (оригинал 2700 руб – смысл покупать не оригинал)???? который делают в России ну да ладно. Сказал, что у меня передние арки сделаны каким-то кулибиным хотя я сам смотрел в салоне на новых авто ничем, не отличаются – я и сам предложил ему посмотреть на задние что мол они такие же – ну да ладно. Когда речь пошла ну сколько же за трейд ин мне сказали, что меньше на 100тр чем рыночная. Я спросил, а сколько рыночная??? в ответ получил ну мол по Липецку 397тр – на что я мол, а что средний ценник авто ру не показатель им??? мне ответили, что у меня авто с поведенной геометрией кузова и скрученным пробегом авто.???!!! У меня пробег 41т они сказали более 130т – глаза разинь более 100т визуально видно. Я просто был в шоке от того как мне пытаются вешать лапшу на уши, я достаточно много работаю с запчастями для авто различных брендов – это моя работа и утверждать, что у меня одна фара не оригинал – это бредятина!!! и что у меня в месте шва кузова намазано мастикой не на заводе???!!!! – да блин долбаный манагер что бы такое утверждать съезди к официалам да подыми капот у них в салоне, а не парь мозги – думал попал на лоха??? Моё мнение набрали в Липецке полных непрофессионалов только могут толщиномеров тыкать, а матчасть нифига не знают. Я не собирался и не собираюсь продавать через Ваш салон авто – меня просто поразило отношение к клиентам. Так что не советую там даже покупать авто – возможен обман 100% ввиду таких манагеров.
фреш авто это сплошная ложь и обман. Я вставил по интернету свой авто на продажу позвонили с салона предложили приемлемую для меня цену, сразу предложили мне авто какой я собирался взять……..Итог я приехал с другой области цену на мой авто занизили на 75 т.р., авто какой мне якобы подобрали оказался не 2013 г. а 2011 о т чего я просто обалдел на вопросы по сервисной книжке менеджер просто тупо отказался отвечать….Посмотрел еще 2 авто такая же песня на бумажке один год на самом деле на 1-2 года больше, 95 % машин битых с непонятным прошлым и скрученным пробегом….И это друзья истинная правда положительные отзовы фреш пишет сам на себя хотите узнать большего могу дать свой телефон пообщаемся…..Отдельный вопрос о персонале они походу думают в стране одни дебилы живут сами просто не знаю как впаривают эти авто…Не ходите туда там вас 100% обманут я за свои слова отвечаю.
Купил себе новую мазду 6 и решил продать свою старенькую мазду. Приехал во Фреш на антонова-овсеенко. Со мной работал менеджер Вячеслав, я рассказал, что машину продавать не тороплюсь, после проверки авто, он порекомендовал поставить мазду на комиссию. Доплат никаких, машина продается по моей цене, меня конечно же все устроило. Никак не думал что машину купят через неделю, но это правда. Думаю вряд ли бы я сам так быстро ее продал. Поэтому огромная благодарность Вячеславу и менеджеру, которой продал мою мазду. Салон буду рекомендовать друзьям
Не знаю как в Москве, а в Воронеже Фреш-Авто порадовал. Продал через Фреш свою машину – Ford Focus Trend (2013 г.) за 620 000. Цена порадовала)
Сервис тоже на должном уровне. Все честно и открыто, без всяких махинаций. Всё бесплатно. И сотрудники нормальные. Много консультаций получил от оценщика (Влад Щербинин), грамотный парень, знает свое дело, во многом помог. В общем не пожалел, что обратился туда, остался довольным)
Этот автосалон – самый настоящий лохотронище. Вас здесь кинут нагло и на раз-два! Не думаю, что можно здесь честно и не столкнувшись с обманом приобрести автомобиль, хотя, может, для этого надо быть хитрецом и немного умнее работников. Однако точно могу уверить в том, что к сотрудникам и условиям салона нужно относиться внимательно и аккуратно. Ни в коем случае не вздумайте дать им деньги до того, как увидите автомобиль. Также с документами у них надо осторожничать. Они могут понаписать, что угодно, а спрятать это при помощи маленького шрифта, который вы и не заметите. Все построено на психологическом воздействии. Еще и должны им останетесь. Знаю, что много было кинутых, среди которых и я оказался. В моем случае дело даже до полиции дошло.
Могу сказать про компанию, что компанию занимается разводом клиентов, грабежом и разбором машин, т.е. снимают антирадары, усилители , вырезают аппаратуру, вытаскивают флэшки с навигации. На мой вопрос зачем им эти флэшки никто из сотрудников не дал конкретного ответа. Работают не профессионалы своего дела, которые не могут рассказать про машину ничего разумительного.. А то что здесь пишет госпожа Надежда (сотрудник Московского офиса компании) на отзывы клиентов, полный бред, так как с ней мне довелось общаться и не однократно, вопросы решают косвенно, только чтоб клиент отстал и как можно побыстрее свалил от них и не приставал с глупыми и дурацкими вопросами. А самый любимый развод людей, которые приезжают к ним сдавать машину, у Вас течет масло из под шкива, т.е. из под коренного сальника. И то что здесь многие заступаются за компанию, у меня складывается чувство, что это пишут сотрудники компании, я не являюсь конкурирующей компании и не являюсь сотрудников компании, мне довелось побыть в шкуре клиента компании и я не очень остался доволен работой компании и ее сотрудниками.
В апреле покупал Мазду 5 в автосалоне ФРЕШ на Ленинском. В интернете пробег был 98000 км, на площадке при осмотре пробег был 83000. Спросил менеджера Алексея про эту неточность, на что был получен ответ, что они не сматывают спидометры. Но по авто было видно, что пробег, конечно, не 83000. Мазды с таким пробегом выглядят как новые. Но модель довольно редкая и выбора не много из мазд 5, поэтому решили купить. Вечером того дня, когда машина была куплена я копался в ней и из под козырька упал заказ-наряд на ремонт печки этой машины. Заказчик был Фреш-на-Ленинском, фамилия была того самого менеджера, который ее и продавал. Так вот пробег в заказ-наряде стоял 142000. Это говорит о том, что спидометры сматывают именно во Фреше. Фамилию менеджера писать, наверно, нет смысла, это политика компании. Заключение: если вам нужен автомобиль покупайте его где нибудь в другом месте. Кстати, мою мазду отполировали абразивной полировкой, а масла в двигателе было полтора литра. Руководство этого салона интересует исключительно заработок, а что дальше ворот не их дело. И в процессе эксплуатации сразу выявился дефект в коробке, при переключении между третьей и четвертой передачей был пинок. Понятно, что с них взять ничего не получится я даже не стал с ними связываться. Еще менеджер постоянно просил прислать предоплату за авто, вплоть до того, чтобы перечислить на его личную банковскую карту. Делайте выводы сами.
Всем привет! Покупал audi a4 по трейдину, в замен a4 предыдущего поколения. Гнали из другого города. Мой авто был в отличном состоянии, все расходники заменены, полная диагностика и ТО пройдено у офф дилера. В принципе торговаться особо и не стали. По словам эксперта приобретаемый мной авто был в отличном состоянии, кроме пары крашеных элементов кузова. В итоге получил авто с течью антифриза, течью масла ГУРа, течью масла двигателя, разбитым рулевым валом, передней подвеской под замену, трещиной в поворотном кулаке!!!, китайскими дисками, которые гнутся при нажатии пальцем, изношенными на 100% тормозными дисками и колодками, рваной обшивкой пола. Могли бы хотя бы предпродажную подготовку провести, кроме мойки. Как доехали-то ещё!? По мере эксплуатации думаю найду ещё много всего неприятного. И при юридической гарантии чистоты автомобиля оказалось что номера находятся в федеральном розыске. Так что будьте внимательны и осторожны!
Сплошной обман! Ни в коем случае не поддавайтесь на уговоры по телефону! Рассказываю свою историю Позвонила мне девушка, представившись Татьяной – у нас есть покупатель на вашу машину, можете подъехать к нам если она ему (покупателю) понравится – вы получите свои деньги а мы небольшую наценку ! ок могу подъехать а какие условия? – вы привозите машину, оставляете ее нам по договору комиссии, мы показываем покупателю, продаем и вы получаете ваши деньги! а если не продаете? – вы ее заберете на следующий день вечером тут у меня возникли сомнения! почему на следующий день? почему вечером? решил почитать про них в инете и нашел отзывы о том что там сплошной обман, АВТОМАШИНЫ СПЛОШНЯКОМ БИТЫЕ!!! ну это исходит априори из покупных цен! никакой здравомыслящий человек не продаст машину в хорошем (даже не в отличном или идеальном) состоянии за предлагаемые этими ублюдками ценам! а битое говно, которое никто не берет можно и отдать! я принял решение машину не оставлять, а привезти, показать покупателю (которого нет и не было, как оказалось) и если все ок оформить прям там договор купли продажи, СРАЗУ забрать деньги и уехать Татьяне этот вариант тоже подошел (я думаю ей подошел бы любой вариант с моим приездом к ним) когда приедет ваш покупатель? – сегодня к 13-14 часам! ок я приеду! приехав набрал Татьяне -сейчас к вам выйдет менеджер Иван. пришел Иван и начал расспрашивать историю машины (хотя по телефону обговорили все 3 раза) я говорю- мы договорились под КОНКРЕТНОГО! клиента на 13-00 он когда будет? -клиент из региона, приедет через 2-3 дня! этот ответ меня полностью убил вы чтож твари делаете, спрашиваю у быдла, лоск которого слетел моментально! -я те чето обещал??? отвечает это быдло наклоняясь ко мне в салон! такого обращения я не люблю, и выхожу из машины быдло начинает толкаться, толкаю в ответ, но тут встревает охранник, гуляющий по стоянке рядом…. это в кратце и без эмоций! итог: -все что было обещано-ПОЛНЫЙ ОБМАН -испачкал чистую машину (шел дождь) -потерял свое время -потратил немного нервов резюме: НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ВО FRESH НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ АВТОМАШИНЫ ДАЖЕ НА НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ, Я НЕ ИСКЛЮЧАЮ ПОДМЕНУ ДЕТАЛЕЙ С ВАШЕЙ ЦЕЛОЙ МАШИНЫ НА ИХ БИТОЕ ГОВНО!!!! ИЗ ОТЗЫВОВ ЧТО Я ПРОЧИТАЛ-ПОСЛЕ ПРОДАЖИ ДЕНЬГИ ЛЮДИ ПОЛУЧАЮТ НЕДЕЛЯМИ! ПРОБЕГИ И ГОД ВЫПУСКА АВТОМОБИЛЕЙ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ НА 90% (ЕСТЕСТВЕННО НЕ В ЛУЧШУЮ СТОРОНУ) ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ПИШУТ ТОЛЬКО СОТРУДНИКИ ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЫ!!!
Такого не ожидала совсем! Все началось с оформления, при покупке бу авто не предоставили копию договора купли-продажи, сказав, что он не нужен. Заплатила за постановку машины на учет с переписью талона техосмотра на новый номер, талон не переписали (забыли, а это значит ехать самой в рабочее время….за что деньги тогда платила…не понятно). Обещанное по акции бесплатное ТО не сделали, когда подъехали к ним на сервис, заявили, что нет расходников. Дальше хуже….после осмотра специалиста выяснилось, что машина серьезно битая, не было всей левой стороны. В салоне заявили, что хотели заменить левую боковую подушку безопасности, а оказалось, что после ДТП в машине безопасности уже нет вообще, удар был слишком сильный (вся левая сторона, левую стойку и крышу выпрямляли) Плюс ко всему запчасти установленные после ДТП бу. Спустя неделю после того как забрали машину из салона очередной шок – проблемы с двигателем, хотя сразу же сделала необходимы осмотр и замену всех жидкостей в сервисе (за свой уже счет, естественно). Собираюсь на диагностику….какой ждет сюрприз…не известно… Специалисты в страховой посоветовали сделать еще проверку на угон…есть сомнения….и естественно – продать поскорее…. Так что думайте, стоит покупать авто в таком салоне. По сути, ни за что они ответственности не несут, купите кота в мешке, причем по цене ничуть не ниже рынка. Хорошо если Вам повезет.
Автомобиль приобретался в августе 2015 в салоне на Донской, 32. При покупке меня неоднократно заверили, что автомобиль полностью исправен, требуется лишь поменять кое-какие расходники и купить резину, что меня вполне устраивало.
После 700 км. пробега потек насос ГУР. Проведенная комплексная диагностика показала, что машина в ужасном состоянии и ездить на ней опасно для жизни. В частности, помимо насоса ГУР, разбиты крестовины карданов, требуют замены сайленблоки подрамников, опоры ДВС, сальники и датчик коленвала, требует ремонта рулевая рейка. И это лишь часть списка. Общая стоимость ремонта и запчастей превышает 120 000 рублей. Диагностика была проведена еще в двух независимых сервисах, поэтому развод со стороны сервиса исключен.
Кстати, если вы захотите сделать диагностику до выкупа машины, готовьте 5000 за эвакуатор + стоимость диагностики. После того, как вы получите результаты диагностики такую машину вы вряд ли возьмете. А значит, просто выбросите на ветер 6000-7000 рублей.
Я уверен, что в салоне прекрасно знали, в каком состоянии находится машина. Но при этом нагло врали, что все в порядке.
Вывод: если вам наплевать на вашу жизнь, здоровье, нервы и деньги – вам прямая дорога во FRESH.
Никогда и никому не порекомендую этот салон.