Отзывы про автосалон «Автопродикс»
Питерская группа компаний «Автопродикс» — официальные дилеры известных премиум-марок «Порше» и «Инфинити», а так же более бюджетных «Датсун», «Рено», «КИА» и «Ниссан». Компания презентует себя следующим образом:
Актуальные и подробные отзывы клиентов о работе компании «Автопродикс» читайте на нашем сайте.
- Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Школьная д. 71 корпус 2; Московское шоссе, д.11/1; ул. Руставели, д.55 к. 1
- Телефон: +7 (812) 313-03-03; +7 (812) 702-4292; +7 (812) 703-0707
- Время работы: ежедневно с 9.00 — 21.00 без перерыва на обед
- Сайт: http://autoprodix.ru/
(4 голосов, средняя оценка: 3,25 из 5)
Загрузка...Уважаемые посетители! В отзывах может встречаться информация, размещённая пользователями на сторонних ресурсах. Администрация сайта ответственности за это не несёт.
Перед покупкой на сайте внимательно изучил все имеющиеся комплектации, почитал отзывы. Но вопросы остались. Оставил на сайте заявку на звонок. Перезвонила Евгения минут через 5-7. Минут 30 общались, все нюансы обсудили. Любопытство было удовлетворенно и мы договорились провести тест-драйв. После него я точно убедился, что Спортейдж мне подходит идеально. Все документы на машину были в салоне, поэтому никаких затягивающих процесс ситуаций не было.
На прошлой неделе в этом автосалоне купил себе машину, предварительно её забронировав на сайте. И даже не знал такую тему, что есть возможность зачесть свой старый авто в стоимость нового по программе трейд ин. От менеджера Антона я получил самую подробную информацию по автомобилю, многого даже не знал, хотя изучал перед покупкой. Сервисом доволен, молодцы.
Залил в бак по привычке дизельное топливо вместе бензина в недавно купленный Kia Rio. Самое обидное, что понял свою ошибку, когда попытался завести и не получилось. Притащил машину в АВТОПРОДИКС и оставил ее. Слили и осушили бак. Не обошлось и без чистки топливного насоса. Забрал машину вечером этого же дня. Завелась сразу. Мне такой сервис понравился, никаких дополнительных работ не навязывали, оперативно справились с проблемой и при этом недорого.
Автопродикс — обманывают, как при покупке, так и ремонте. «Впарили» страховку жизни при кредите, о чём и не предупредили! При ремонте авто — не заменили двери, как было в заявке и счёте — а зашпаклевали!! Требуйте показывать заменённые детали!! Жулики и воры!!
Задумал купить машину, деньги были наличные, полная сумма. Начал смотреть отзывы о салонах официальных дилеров, получил много полезной информации и правдивых данных. Так что хочу спасибо сказать всем людям, что их написали и сам расскажу о своих впечатлениях от покупки.
Машину хотелось по минималке, в наличии и с вариатором. Но таких машин были единицы и либо в резерве, либо уже кому-то предложены. Я расстроился вначале. Но потом один менеджер из салона подсказал, мол найдите он-лайн шоурум на официальном сайте рено. Я нашел! О чудо! машина есть, смотрите, покупайте, в наличии в этом салоне. Я отнесся с недоверием, позвонил в салон, все уточнил, все есть, приезжайте, смотрите, она на парковке. Менеджер Сергей только попросил за 15 минут до приезда позвонить, он ее сходит очистит от снега, чтобы все хорошо посмотреть. ПТС? без проблем, 1-2 дня, полную цену машины вносить не надо! Просто предоплатите на сайте рено 15 тыс и все, когда будете готовы, приезжайте.
Большинство салонов отказываются обсуждать окончательную стоимость машин без личного визита. А делается это затем чтобы вы приехали к ним, потратили время и была возможность вас уговорить на кредит, допы, якобы подарки и прочее. Мне это не нравится, так что не тратьте свое время, цена от официальной прайсовой не отличается. Самое маленькое что мне удалось выбить из ВСЕХ (кроме Ральф-Кар, но о нем уже все написали другие) это 927 тыс и ждать ПТС 3-4 дня (это в Рольфе), 960 тыс это в Петровском. В этом салоне, применяя скидку на оф. сайте рено — 914 тыс! Неплохая разница! Разница пошла на колёса, сигналку и постановку в гаи со страховкой.
Салон отработал четко — к концу 2-го дня приехал с деньгами, машина готова, помыта вычещена, картинка просто а не машина! Документы уже все оформлены, только подписи поставить. Место на парковке для меня было приготовлено, чтобы сменить резину силами выездного шиномонтажа. В общем, рекомендую салон. Не смотрите что он выглядит невзрачно и просто, в отличии от Рольфа, к примеру. Ребята там грамотные, все что обещают делают, вежливые, ненавязчивые и машина если говорят что есть, то действительно есть!
Грамотный менеджер Сергей, огромное ему спасибо. Даже задержался после конца рабочего дня, побеседовали очень душевно. Всё время был на связи. После покупки просил не пропадать, по любым вопросам звонить, даже о впечатлениях, если не трудно, рассказать. Душевное отношение, очень приятно.
Все супер, спасибо Автопродиксу и в особенности менеджеру Артёму Герасименко! Хотела сандеро степвей, смотрели в 2 салонах Петровского, т. к. живем на юге -на 20т. р. дороже сайта Рено и без подарков. В Рольфе завлекли низкой ценой по гос. программе, но с условием в кредит, кот. можно быстро погасить, а по факту в кредит включили на 160к. страховок и конечная стоимость авто гораздо выше. При звонке в Автопродикс менеджер Артем пообещал цену, на кот. супруг сказал «очередной лохотрон» и я еле уговорила его заехать в салон, т. к. ехали мимо. В процессе общения с Артёмом стоимость не только не изменилась, а стала ниже за счёт гос. программы и без всяких доп. платежей, а ещё бонусом куча подарков. Сегодня машинку забрали, очень довольны обслуживанием, без излишней навязчивости, давления, очень быстро и конкретно «для Вас», и самое главное все честно. И ВНИМАНИЕ ! оплачивали и подписывали доки при получении машины, заранее за выкуп ПТС не платили. Автопродиксу хороших продаж и процветания, Артёму Герасименко ещё раз огромное спасибо за классное обслуживание и индивидуальный подход!!!
Если у Вас машина уже не на гарантии — не советую проходить ежегодное тех.обслуживание в салоне на Руставелли. Была записана на прием в 12.00. Приехала, сдала машину. По истечении указанного времени менеджер с которым я общалась сообщил, что в машине моей множество дефектов. «Устранять будете?» «Цена вопроса?» — поинтересовалась я. «Ну, это очень сложно… Нужно время, посидите, пожалуйста, в кафе». Просидев в кафе целый час и не дождавшись менеджера пошла на его поиски, а он уже и думать про меня забыл — занимался другим клиентом. С трудом удалось получить у него список неисправностей и стоимость их устранения 70.000-00 (парень был недоволен моей настойчивостью) . Не починив ничего, провела в салоне 4 часа. На следующий день обратилась в другой дилерский салон — оказалось из рекомендованных работ нужно сделать половину. Больше в этот центр ездить не буду. Обслуживал меня менеджер Мищевцев Алексей.
Направили ремонтироваться по страховке. При осмотре автомобиля разбили заднее стекло, осколки не убрали, дыру заклеили пакетом для мусора на скотч, который сразу оторвался. После чего сообщили, что для ремонта им не хватает двух деталей и предложили подождать их 2 месяца. Меня это не устроило и я купил их самостоятельно за свой счёт. Пригнал машину на ремонт. Сказали, что ремонт займёт 10—14 дней. По истечении 14-ти дней сообщили, что машину покрасили и сейчас собирают и предложили подождать ещё 2 дня. По истечении 2-х дней никаких новостей, дозвонился сам с 10-го раза. Выяснилось, что в ходе ремонта были обнаружены повреждения, которые не выявили при осмотре и предложили подождать согласования со страховой. На этом история не заканчивается.
Машину брали весной 2017 года. Объездили всех официалов Ниссан (и неофициалов тоже). Ну, о неофициалах говорить вообще нечего — барыги редкостные, схемами их разводов кешит весь инет. У официалов свои особенности. Задача салона — заработать, задача клиента — сэкономить (если это слово вообще уместно при покупке нового а/м). В каждом салоне узнавали цену, катались, тест-драйвы всякие и т.п. Потом остановились на Автопродиксе Приморский. Ну как-то там было тихо, спокойно и машинок много в наличии.
Отдельное спасибо менеджерам Николаю Самохину и Павлу Тишину. Они простые в общении, доброжелательные, ненавязчивые, общаются без высокомерия (что порой почему-то бывает свойственно салонным продавцам).
Я, конечно, могла бы написать, что меня не покатали на машине или не дали мне порулить. Да, но я ранее сделала это в других салонах. Я могла бы написать, что сильно переплатила за установку допиков или недовольна их качеством, но, извините, не напишу этого — поскольку установила все в специализированном сертифицированном автосервисе. Быть может, меня бы развели на трейд-ине, что и хотели, кстати, сделать, занизив стоимость моего старого авто почти вдвое, но ведь я продала ее с авито очень выгодно. И это не особенность данного салона, это в принципе так у них принято…
Мне кажется, если к процессу покупки недешевого, надо заметить, авто подходить обдуманно, щепетильно, терпеливо, то риск можно минимизировать.
И, кстати, я ездила по трем официалам и торговалась. Все они кричали, что перебьют стоимость, предложенную в салоне-конкуренте. И только один Николай прекрасно справился в этой задачей, за что ему моя благодарность!)
Очень удивлена отзывам, что в салонах машин жуткий запах — не было ничего подобного.
Что касается всяких там ТО — то здесь ничего писать не буду, ибо не проходила. А по поводу гарантии вообще довольно скептически отношусь к этому виду услуг еще со времен Рольфа, когда на моем форде отвалилась накладка и мне заявили, что да, вот вашей машинке два года, но именно на этот элемент гарантия всего год. Тогда мне сделали за деньги, через месяц все отвалилось, и позже навека ее приклеил муж. Но это уже оффтоп. Правда, актуальность при этом не теряет.
Я и мой друг приехали на тест драйв в Автопродикс на ул. Седова. Менеджер Виктор достаточно приветливо рассказал о салоне, машине, неплохо покатались)). Обратил наше внимание на то, что у них отлажена система TRADE IN и возможен обмен ключами. Приехал на старой машине, уехал на новой. Рассказал, что машин в наличии очень много, как потом выяснилось из всего этого «много» в реальности есть только одна машина. Посчитали кредит и оставили залог. Залог, если что вернуть со слов Виктора так же очень просто. После оплаты залога выяснилось, что обмен ключами вряд ли будет возможен, т. к. ПТС отсутствует и его надо подождать. Равно как надо подождать оценку старого авто, поскольку у команды Виктора выходные. Дома посмотрев интернет я выяснил, что машина предложенная Виктором стоит на 100 тысяч меньше. Отзвонился менеджеру, Виктор долго пытался придумать откуда такая сумма на официальном сайте «Автопродикса». Выдумал идеальную вещь- это цена со скидкой для тех, кто первый раз покупает авто. Хорошо согласился я, тогда вычеркиваем скидку для тех, кто сдает в TRAID INN машину и получаем что, опять не сходится. Цена на Вашем сайте фикция, правда Виктор. Да, согласился он.
Машину купили в итоге в Рольф (Полюстрово).
Возврат залога в Автопродиксе занял полторы недели, при этом я постоянно звонил менеджеру и просил вернуть деньги. Надо отдать должное вернули полностью.
В этом салоне мне понравилось!
Сдала машину в трейд-ин — какую сумму обещали, ту и дали!
ПТС и допы — 3 дня и всё готово!
Я получила ту машину, которую мне не могли предложить ни в одном салоне(оранж Каптюр, с оранж дисками).
После испорченного настроения на Полюстровском в рольфе(вот уж где обман и пустые обещания) — думала уже отказаться от Рено… Не люблю лживые улыбки и когда слова расходятся с делами.
На Седова всё чинно, спокойно и профессионально!!! Большой выбор машин в наличии и можно посмотреть их на стоянке. Спасибо менеджеру Виктору! Слов в пустую не было! Сказано-сделано!
Такое ощущение, что продавцы в этом салоне вообще не заинтересованны, что бы у них покупали машины…Как будто сидят на одном окладе! Был у них 11.01.17г. Говорю покажите машину, прошли к месту стоянки, \»Дверь примерзла, не открыть! Приходите завтра! Хорошо, давайте кредитную заявку оформим?! Кредитный специалист ушла!!!!(время 17.30)…Приходите завтра!!!… А допустим я с области к ним приехал за машиной?! Это поезжайте обратно 5 часов в дороге, а завтра приезжайте обратно (еще 5 часов в дороге)!! Что бы снова сказали \» Ее осматривать надо при свете дня!!!\» Приходите завтра!!!….Написали бы тогда, часы работы не до 19.00, а до 15.00…Хотя тоже темнеет …до 14.00!!!!!
Серая зарплата, при увольнении могут лишить бонусной части. Работают сплошные знакомые знакомых, все начальство трясется друг перед другом, чтоб не выделить со своих теплых мест. Работают сплошные непрофессионалы среди высокого руководства. Зарплата ниже среднего по городу, не могут месяцами найти сотрудников, и просят самих сотрудников искать себе напарника или замену. При этом безжалостно прощаются с теми, кто действительно профессионал и требует, чтобы платили достойно. Всех держат в страхе увольнения и говорят о кризисе, что очень удобно. Люди держатся по многу лет, работая за копейки, потому что страшно. Все запросы по документам проходят через несколько инстанций, кто то просит попридержать их, чтоб сотрудник не свалил. Те кто давно работает, ворует так нещадно, но на них никогда и не подумают, т.к. они постоянно нализывают начальству. А вообще автопродикс-это прошлый век, и работаю там почти на счетах))) Склочный коллектив, все друг друга плдставляют, чтоб выжить. Не советую туда идти, автопродикс давно сдулся и персонал остался самый отстойный.
Покупали дастер в феврале 2016. Улыбалась нам старший менеджер Екатерина.
Но стоило ей узнать что допы не покупаются, как сразу превратилась в наглую хамку, которая грубила человеку в два раза ее старше. Далее демонстративно до самой выдачи показывала свою обиду и пренебрежение. Другой менеджер салона давал ложную информацию по сохранению старых номеров и лишению гарантии если делать не у них. Что бы вам понравилось в этом салоне, надо выложить кругленькую сумму сверх стоимости авто. Если вы готовы, то вас там ждут с радостью и будут облизывать.
на сайте висит прайс, где указана процентная ставка 0% на 24-36 месяцев при первом взносе от 115 тр. при этом на вкладке машины в наличии уже появляется 5, 5%, без всяких пояснений. чтобы понять, кому верить звоню в салон, секретарь переводит меня на кредитный отдел ( будто отдел продажников настолько туп, что не пояснит мне ничего, или это офис-менеджер тупая), кароче провисев минуту, возвращаюсь к офис-менеджеру, она говорит, что ВСЕ кредитчики заняты (обычно когда сидишь у них за столом, ни один входящий звонок не пропустит, а типа сиди, жди), просит оставить свой номер телефона и говорит, что перезвонят. проходит 7 часов, звоню второй раз САМ, историй повторяется. на мой вопрос, неужели за 7 часов не удалось набрать, мне нагло заявляют, что ВЫ У НАС НЕ ОДИН ЖЕЖ. кароче ппц, помойный салон уже на стадии поинтересоваться отбивает всякую охоту пересаживаться на хлам, навязываемый государственными субсидиями. ДАЖЕ ПРОДАТЬ НЕ МОГУТ. могу представить, что там будет, если у них машину покупать, наверняка полнейший пофигизм, совдеповскиий сервис. теперь еще смски будут слать, так как в базу занесли. Геннадий 89213651245
Делал ТО90 Меган-3. 27,04,2015, По телефону стоимость назвали ниже, на месте сказали что ошиблись, но после согласились сделать по более низкой цене. Шампуня не было (закончился), касса принимала только наличные (терминал сломался). По окончании ТО выяснилось, что нет салонного фильтра, поэтому сделали скидку (1200 рублей) с ТО. Учитывая, что только фильтр стоит 2400, скидку счел несущественной. Мне не нужна была скидка 1200, мне нужен новый салонный фильтр. По кондиционеру внятно ничего не смогли сказать — вроде есть хладоген, но мало, холодит кондей плохо. Кондиционер вообще не холодит. Пытался найти руководителя или старшего менеджера, но в 19-30 никого из принимающих решение не было. Приемщик пообещал, как только появятся фильтры отзвониться и помочь решить проблему — ориентировочно 3-4 мая. сегодня 11.05 вечер. никто конечно не перезвонил. И еще, счетчик пробега до нового ТО не обнулили (мелочь, но неприятно), «старые» свечи бросили в пакет без коробочек из под новых свечей. Какое-то дилетантство во всем.