Отзывы про автосалон “Брайт Парк”
Пермский автосалон “Брайт Парк” – официальный дилер Lada. В наличии все известные новые модели. На сайте есть рубрика “Автомобили с пробегом”, но она находится в стадии разработки. Любой покупатель может оставить заявку на автокредит, тест-драйв, или плановое техническое обслуживание по гарантии. Имеется возможность написать с сайта лично директору салона. Смущает тот факт, что в рубрике “Сотрудники” нет ни одной фотографии, хотя перечень работников указан.
Имеющиеся у нас на сайте отзывы об автосалоне БРАЙТ ПАРК в Перми помогут потенциальным покупателям определиться, стоит ли к ним обращаться.
- Адрес: г. Пермь, ул.Пушкарская 138
- Телефон: +7 (342) 214 84 00
- Время работы: Пн.-Вс.: 9.00-21.00
- Сайт: http://perm.lada.ru/, http://brightpark.ru/
Уважаемые посетители! В отзывах может встречаться информация, размещённая пользователями на сторонних ресурсах. Администрация сайта ответственности за это не несёт.
Я счастливый обладатель Лада Гранта в 2017 году. К машине вопросов нет, ходит и своё окупила.Вопросы к персоналу – при покупке мариновали в салоне с утра до семи вечера, в итоге уставшему и безразличному выкатили автомобиль 2016г.в., что обнаружил уже при страховании. Проходил все ТО на Пушкарской: помимо всяких текущих замен, обязательно навязывают замену каких-нибудь блоков и механизмов рублей от 3000 до 6000. Разводят по полной. Гарантия 3 лет закончилась, приехал, показал неисправности – машину приняли не убрали ни одну (нет запчастей), зато диагностика и другая ерунда вытянули на 5000р. Последняя капля. Больше здесь ноги моей не будет.
САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ АВТОСАЛОН!!!ЛЮДИ НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ МАШИНЫ В ЭТОМ САЛОНЕ,ТАМ ВСЕ НА МОШЕННИЧЕСТВЕ ПОСТРОЕНО.МЕНЕДЖЕРЫ РАЗЫГРЫВАЮТ ПЕРЕД ВАМИ ДОЛГИЙ СПЕКТАКЛЬ ТИПА С “ЗАБОТОЙ О КЛИЕНТАХ”,РАССКАЗЫВАЮТ О ПРЕИМУЩЕСТВАХ СВОЕЙ КАМПАНИИ “РЕГИОНАЛЬНОЙ” И О ТОМ КАК ОНИ ЗАБОТЯТСЯ О СВОЕМ ИМИДЖЕ,КАК ИМ ОЧЕНЬ ВАЖЕН КАЖДЫЙ КЛИЕНТ,УЛЫБАЮТСЯ,ТИПА СТАРАЮТСЯ,ПО ФАКТУ ДОВОДЯТ КЛИЕНТА ДО ОБМОРОЧНОГО СОСТОЯНИЯ,ПОСТОЯННО ТОРОПЯТ,НИЧЕГО НЕ ОБЬЯСНЯЮТ,ПРОСТО УБЕГАЮТ ВЕЧНО КУДА ТО ДЕЛАЯ ВИД ЧТО ГОВОРЯТ ПО ТЕЛЕФОНУ.А ПОТОМ КОГДА ОНИ ВИДЯТ,ЧТО ВЫ КАТАСТРОФИЧЕСКИ УСТАЛИ И ОЧЕНЬ ЗЛЫ,НАЧИНАЕТСЯ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ.ПРИНОСИТСЯ КИПА БУМАГИ ПО ПРЕЖНЕМУ ВСЕ ОЧЕНЬ “ТОРОПЯТСЯ” И “ЗАБОТЯТСЯ” ГОВОРЯ,ЧТО ВСЕ ЧЕСТНО,НУ МЫ ЖЕ РЕГИОНАЛЬНАЯ СЕТЬ МЫ НЕ БУДЕМ ОБМАНЫВАТЬ.А ПОТОМ ВЫ ОБНАРУЖИВАЕТЕ,ЧТО В ВАШЕМ ДОГОВОРЕ КУУУУЧААА ДОП.УСЛУГ.ЗА КОТОРЫЕ ВАМ И СЛОВА СКАЗАНО НЕ БЫЛО,И ПРОПИСАНА СУММА НЕ ГДЕ ТО В КОНЦЕ,А ПОСЕРЕДИНЕ В КАКОМ ТО НЕВЗРАЧНОМ ПУНКТЕ БУКВАМИ,НАЧИНАЕТСЯ РАЗБОР СО СЛУЖБОЙ ПО РАССМОТРЕНИЮ ПРИТЕНЗИЙ,КАКОЕ ТО ВРЕМЯ ОНИ ВЫХОДЯТ С ВАМИ НА СВЯЗЬ С ЕДИНСТВЕННЫМ ПРЕДЛОЖЕНИЕМ “ПИШИТЕ ПРИТЕНЗИЮ”, ПОТОМ ПРОСТО ИГНОРИРУЮТ,ПОТОМ ГОВОРЯТ ЧТО ОТКАЗАНО,ОТВЕТ ПОЛУЧИТЕ В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ,ПРОШЛО ТРИ НЕДЕЛИ Я ВСЕ ЖДУ ОТВЕТ,ОНИ ТАК ЖЕ НЕ ВЫХОДЯТ НА СВЯЗЬ И НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ.КОРОЧЕ,ДЕРЖИТЕСЬ ОТ НИХ КАК МОЖНО ДАЛЬШЕ!!!!
Обратилась 02.05.2019г. с просьбой выдать дубликат договора купли-продажи автомобиля. На заявлении указала свою новую фамилию, новый адрес проживания, номер мобильного. Обещали выдать договор без проблем. Как итог на 4 июня: не позвонили ни разу. Девушки на ресепшене – информацией не владеют(в выходные дни пыталиь выяснить где обещанный договор). По телефону – никто информацией не владеет, кроме Федоровой Любови. Девушка является руководителем клиентской службы ООО “Одас”. Уверила что ДОГОВОР она выслала по почте заказным письмом (!!! ). Спрашивается – для чего эти ненужные телодвижения, если мы могли приехать и забрать бумаги сами, расписаться в журнале, если им так нужна отчётность.. Выдала номер отслеживания, благодаря чему узнали что письмо уже очень давно лежит и уже исходит срок хранения на почте.. на почте с моей СТАРОЙ фамилией, на моём СТАРОМ адресе! При том что в заявлении была указана ВСЯ НОВАЯ информация+номер моего мобильного. По итогу – это оказалось письмо, а не договор,содержащее отписку что законом не предусмотрена обязанность выдавать копии ранее выданных документов… Вопрос: что мешает ООО “ОДАС” в лице Федоровой Любови относится с любовью и уважением к своим клиентам? Договор был официальный? Чек по кассе – официальный? У вас есть бумага и чернила на отписку+на конверт+на оплату наложенного платежа, но нет возможности сделать копию договора? Порекомендую ли я кому-то БРАЙТ ПАРК ? Однозначно нет!
Отвратительно ремонтируют по страховке в Брайт парке на Пушкарской 138! Год назад меняли у них 3 кузовных детали по каско. Во-первых, очень долго ждали, во-вторых, машину отдали на несколько дней позже, чем обещали, в-третьих, в цвет совершенно не попали (и только спустя год я узнала, что своего покрасочного цеха у них нет, работают по аутсорсингу, отсюда и качество такое). Но самое главное мы узнали, к сожалению, совсем недавно, когда обратились с заменой бампера по каско на Решетникова. Как оказалось, в чУдном Брайт парке, при замене переднего бампера, вместо клипс, всё посадили на саморезы!!! Я, конечно, обратила внимание, что через месяц бампер стал хуже “сидеть”, но я не думала, что причина в саморезах, иначе бы устроила им проблемы! Ни ногой больше к вам, ребята! И никому не советую.
РЕШИЛ Я ПОМЕНЯТЬ СВОЙ АВТО, ПРИЕХАЛ В БРАЙК ПАРК ХОТЕЛОСЬ АВТО ПО ВЫШЕ ПОСАДКОЙ, И ВМЕСТИТЕЛЬНЫЙ. НИВУ НЕ ХОТЕЛ БРАТЬ ПРЕДЛОЖИЛИ ФОРД , ВРОДЕ АВТО ПОНРАВИЛОСЬ И ОФОРМИЛИ НА ОБМЕН. НИКТО И НЕ СКАЗАЛ ЧТО В МАШИНЕ ЗА КОСЯКИ. С НАЧАЛО ПОНРАВИЛОСЬ ПОЕХАЛ В СЕРВИС ПРОВЕРИТЬ МАШИНУ И ОКАЗАЛОСЬ МАШИНА БИТАЯ, ПО ПОДВЕСКЕ ВСЕ МЕНЯТЬ НАДО, В ДВИГАТЕЛЕ КАПИТАЛКУ ДЕЛАТЬ. СЕЙЧАС НАПИСАЛ ПРЕТЕНЗИЮ ЖДУ ОТВЕТА. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ ШАРАГУ, ТАМ ВСЕ РАВНО ВАС РАЗВЕДУТ.
Приехал сдавать Автомобиль в сервис Брайт парк 21.10.2017г. на техническое обслуживание по гарантии в установленное время в итоге прождал в очереди около 1 часа, машину отдали когда уже стемнело и им удалось скрыть свой “косяк”, после прохождения обслуживания на задней двери появилась вмятина (возможно от рычага домкрата) которую я обнаружил при дневном свете на следующий день. Менеджер Николай по быстрому подсунул акт сдачи не предложив пройти и принять авто в гараже при хорошем освещении и подогнал ее ко входу.
Автосалон Брайт Парк отзывы после прохождения технического обслуживания могу оставить только самые НЕГАТИВНЫЕ, не знаю кто так вообще работает, откуда руки у “мастеров” растут, явно из какого-то мягкого места. Прежде чем доверить свой автомобиль БЕЗАЛАБЕРНЫМ и НЕАККУРАТНЫМ РАБОТНИКАМ сервиса Брайт парк на техническое обслуживание “перекреститесь” и обязательно тщательно осмотрите с менеджером авто перед сдачей и при хорошем освещении, попросив предварительно ополоснуть автомобиль (при наличии загрязнения), что входить в программу сервиса. И когда принимаете авто тщательно осмотрите машину и только ПОСЛЕ ОСМОТРА подписывайте акт сдачи и оплачивайте эти ДОРОГИЕ УСЛУГИ СЕРВИСА БРАЙТ ПАРК. В своем случае я не усмотрел вовремя повреждение о чем сейчас жалею, пусть это останется на совести сотрудника-вредителя.
Приехал сдавать Автомобиль в сервис Брайт парк 21. 10. 2017г. на техническое обслуживание по гарантии в установленное время в итоге прождал в очереди около 1 часа, машину отдали когда уже стемнело и им удалось скрыть свой “косяк”, после прохождения обслуживания на задней двери появилась вмятина (возможно от рычага домкрата) которую я обнаружил при дневном свете на следующий день. Менеджер Николай по быстрому подсунул акт сдачи не предложив пройти и принять авто в гараже при хорошем освещении и подогнал ее ко входу. Автосалон Брайт Парк отзывы после прохождения технического обслуживания могу оставить только самые НЕГАТИВНЫЕ, не знаю кто так вообще работает, откуда руки у “мастеров” растут, явно из какого-то мягкого места. Прежде чем доверить свой автомобиль БЕЗАЛАБЕРНЫМ и НЕАККУРАТНЫМ РАБОТНИКАМ сервиса Брайт парк на техническое обслуживание “перекреститесь” и обязательно тщательно осмотрите с менеджером авто перед сдачей и при хорошем освещении, попросив предварительно ополоснуть автомобиль (при наличии загрязнения), что входить в программу сервиса. И когда принимаете авто тщательно осмотрите машину и только ПОСЛЕ ОСМОТРА подписывайте акт сдачи и оплачивайте эти ДОРОГИЕ УСЛУГИ СЕРВИСА БРАЙТ ПАРК. В своем случае я не усмотрел вовремя повреждение о чем сейчас жалею, пусть это останется на совести сотрудника-вредителя.
Это полный пипец. Если мягко сказать! Это развод! Люди не приезжайте туда! Особенно если вы не понимаете в авто! Всё созданно для ЛОХА! Авто которое вы посмотрели на авито или амру, в действительности нет! Но вам предлагают посмотреть другие варианты! Их предложения я проверил своим прибором, оказалось полная туфта! Крашена перекрашена! Хотя менеджеры знают про каждую машину! У них в компе всё расписано за каждый а/м. не тратьте своё время и нервы на этот салон. Я в этом убедился приехав из Березников
Товарищ искал Ладу Ларгус в свою фирму для курьера до 450 тр, увидел объявление о продаже б/у Лада Даргус в Брайт-Парке на Спешилова, цена, пробег, состояние на фото его устроило. Также по объявлениям на Авито было выставлено на продажу ещё 17 Лада Ларгус. Позвонил мне, чтоб я составил ему компанию. Приехав в салон, внутри увидели один Ларгус уставшего вида, но с оптимистичным пробегом 21 т. км на бумажке, цена и другая информация отсутствовала. Никого из персонала мы не интересовали, обратились на ресепшн, на вопрос кто нам может показать другие Ларгусы, нам показали на сидящую девушку, занимавшуюсю какими-то своими делами в моб. телефоне, это была сама Мария Б. Подойдя к ней озвучили что хотим посмотреть Ларгусы, нехотя убрав телефон, вместо приветствия, она спросила” Перекупы что ли?” Уверив её в обратном, стали настаивать всё-таки показать нам имеющиеся Ларгусы, кое-как но она всё-таки согласилась. И вот мы на их закрытой площадке, вместо 17 Ларгусов, только 3, все ужасного состояния, который понравился в объявлениях нигде и близко не было видно, на вопрос где та машина, Мария понесла какую-то чушь. На вопрос о годе выпуска авто которые перед нами, ответила”На стёклах посмотрите”, на вопрос о пробеге – “зажигание включите, увидите”, спросили цену -” Что я, на все машины помнить должна” Сказал ей, что её отношение к нам как покупателям, нас не устраивает и предложили пройти до их руководства, на что услышали – “Точно, перекупы. Начальства никого нет, жалуйтесь куда хотите” Зайдя внутрь, никого из руководства не нашли. Такого “колхоза и быдлячества” давно нигде не встречал, в Брайт-Парке побывал первый и последний раз.
Никогда, слышите, НИКОГДА не обращайтесь в этот салон. Менеджеры выдрессированы так что бы вас развести по полной. У нас была 4-х летняя Приора с пробегом 40 тыс, на основании авито мы её оценивали в 250 тыс. руб. Хотели сдать её по trade-in в зачёт новой Весты. Когда позвонили в салон то озвучили что мы хотим за неё 250 тыс. р, менеджер пообщалась с оценщиком и он одобрил эту цену, мы начали уточнять что за выгода 50 тыс. руб. на покупку Весты, она сказала что к стоимости нашего авто прибавляют ещё 50 тыс. р, в этом месте мы ещё переспросили этого менеджера, то есть за нашу машину дают 300 тыс. руб, на что она ответила, получается так. Любой здравомыслящий человек поймёт что это очень выгодное предложение. На следующий день мы проехали 150 км и при первом же общении с оценщиком Александром он дал нам понять что 250 тыс. р. это вместе с теми 50 тысячами которые идут бонусом к Весте и начал показывать объявления на авито похожих Приор но с пробегами в три раза больше чем у нашей, на что я обратил его внимание, он ответил что для автомобиля неважно какой у него пробег, то есть по его мнению авто с пробегом 40 и 120 тысяч находятся в одинаковом техническом состоянии. Весело, не так ли? У нас всё равно не было нужной суммы для покупки Весты по этому мы развернулись и ушли (в этом месте я немного сокращу и так долгий рассказ). На следующее утро поступил звонок от другого менеджера (Николая) и предложил нам Калину 2 универсал люкс за которую мы должны отдать нашу приору (которую оценили в 200 тыс. р. ) и доплатить 250 тыс. р. налички, на тот момент такая Калина по их прайсу стоила 575 тыс. р, то есть теперь за нашу приору предложили 325 тыс. р. Это же просто супер подумали мы и опять приехали к ним. При осмотре машины увидели небольшой скол на стекле, нам пообещали за него зимнюю резину (как мы потом выбивали эту резину это отдельная и ещё длиннее история). При подписании договора мы только бегло его просмотрели (это же типовой договор подумали мы) но всё оказалось не так просто, во первых когда мы выехали из салона то увидели пробег чуть более тысячи и во вторых когда уже внимательно прочитали договор то увидели что производство июнь или июль (точно не помню) 2015 года, а покупали мы в 12 апреля 2016 года. В этом месте мы осознали как же мы всё таки лоханулись. Договор уже был подписан и ни чего мы предъявить не могли. Почему нам об этих условиях нам не говорили мы поняли, им просто надо было избавиться от этой машины и о всём самом важном они просто промолчали. Для себя я сделал вывод, что нужно покупать только то что нужно, либо не покупать вообще, не знаю как другие салоны, но в Брайт Парке, будут до последнего думать как вас обобрать. Печально что это скорее будет происходить с такими людьми как мы, с большим желанием, но с маленькими возможностями.
Некоторые люди заступаются за салон, что тот просто посредник. Это неправда. Если автосалон указывает в объявлении, что машина не битая, то он уже отвечает за эти слова. И на него можно подать в суд, если машина окажется битой. Так как автосалон подвергает жизнь следующего владельца опасности, потому что жесткость кузова потеряна. И проверять – удовольствие не дешевое. Что теперь делать? Каждую машину загонять к автокриминалисту, делать замывку краски на номерах и швах? А потом это еще и красить? Нет уж. Если посредник занимается перепродажей, то пусть адекватно оценивает автомобиль, проводит диагностику и предоставляет истинную информацию. Если автосалон этого не делает, то чем он лучше перекупа? Ничем. Тогда пусть стоимость авто не завышает сильно, а берет около 3000 за аренду места на стоянке. Народ ведь возмущается по поводу того, что цены высокие, а сервиса нет.