Отзывы про автосалон «Долавто»
Московский автосалон «Долавто» называет себя официальным дилером 4 марок китайских авто — Джили, Чери, Бриллианс и Равон. По факту оказывается, что дилерство у них есть только на первые две марки, а в списках сертифицированных центров продажи сайта автосалона не найдено. Организация, очевидно, вводит клиентов в заблуждение, не оповещая их о том, что лишилась дилерства. Такое происходит, если салон не удовлетворяет требованиям бренда — например, продаёт авто со скрученным пробегом, или имеет множество жалоб в прокуратуру от недовольных клиентов.
Отзывы об автосалоне «Долавто» помогут узнать, сколько клиентов им удалось обмануть после потери дилерства.
- Адрес: Москва, МКАД-Север (79 съезд), 2 км от МКАДа, город Долгопрудный, Транспортный проезд, 3
- Телефон: +7 (495) 617-61-69; +7 (495) 984-74-44
- Время работы: 9:00—21:00, без выходных
- Сайт: http://www.dolavto.ru/
(40 голосов, средняя оценка: 1,73 из 5)
Загрузка...Уважаемые посетители! В отзывах может встречаться информация, размещённая пользователями на сторонних ресурсах. Администрация сайта ответственности за это не несёт.
Решил вспомнить компанию в Долгопрудном которая мне бы понравилась. Первое что пришло в голову — Долавто. Обслуживаю машины в этом сервисе уже лет 10. ВАЗ, Шкода, Сузуки — всегда вижу профессионализм, внимание к клиенту. Делал шумоизоляцию, ставил дополнительное оборудование (доп. свет, магнитола) — всё сделали хорошо.
Упала на лестнице входа, там лед, обработки нет, хамское отношение продавцов к клиентам.
Обслуживаю не первый год свою СУБАРУ и всем довольна) Цены дешевле, чем у официалов, а качество такое же. Всегда в наличие необходимые оригинальные запчасти. Вменяемый персонал, который старается идти на встречу и разговаривать на понятном для меня языке. В целом за три года только положительные эмоции.
Записывалась на пустяковую услугу — диагностическая карта. Приехала, по записи, девушка Олеся вся из себя никакая надменным тоном спрашивает: «Машина чистая?» Машина была относительно чистая, ни снега, ни особенных загрязнений не было, все видно, просто погода слякотная. На, что мне заявили, что машину нужно прогнать через мойку и у них, видите ли, везде объявления висят, что машина должна быть чистой, типа идеально чистой. Зачем спрашивается? Кстати, надо сказать, что никаких объявлений я у них там не увидела, а кроме того, во всех приличных сервисах клиентов либо предупреждают заранее, либо моют бесплатно. Да и нужды такой лично в моем случае не было никакой, не грязная была машина, да и для чего??? Вы мне, что сколы микроскопические разглядывать собираетесь? Услуга мойки у них, надо сказать платная, в общем, я отказалась принципиально. Развод клиентов на дополнительные деньги, а машину они собирались помыть для того, чтобы снег сбить, причем это мне заявил молодой человек мастер, который вышел посмотреть на мою машину. На мое недоумение, где она там снег увидел, ничего не ответил. В общем, ребята, обходите стороной эту шарашку.
Сегодня 21.11.2015 г. моя чаша терпения по отношению к данному сервису переполнилась. 18.11.2015 г., я по телефону записался на сегодня 12:00 провести технический осмотр авто для страховой (записывала меня менеджер Лиля), по телефону меня предупредили машина должна быть чистой. В итоге я помыл машину 670 р., на улице адская грязь и машина стала грязной сразу после выезда из мойки. А в Долавто мне сказали, что вас в записи нет и помочь Вам мы ничем не можем. До свидания. В сухом остатке машина снова грязная, а техосмотр не пройден.
Был ещё случай с этим сервисом.
В августе 2015 г., я поехал к ним на диагностику ходовой. В Долавто была акция, диагностика ходовой бесплатно. В результате отдал машину, получил карточку на чай и пошёл в кафе. В кафе висят мониторы, на которых можно наблюдать за ремзоной. Мою машину загнали в бокс и на этом диагностика сотрудниками сервиса закончилась. Через 10 минут меня пригласили на приёмку и сообщили мне, что на моей машине изношен правый подшибник ступицы и они с радостью мне его заменят на неоригинальные подшипник (5200р плюс работа), который у них есть. Я отказался. Мне не понятно, каким образом сотрудники сервиса смогли определить не существующую неисправность. На данном подшипника я гоняю по сей день(1200км) и вопросов к нему не возникает. Попытка развода им не удалась. Рекомендую если вам хватило ума обратиться в Долавто, проверьте их заключения в другом сервисе.