Отзывы про автосалон “Сокол Моторс”
Волгодонский автосалон “Сокол Моторс” – официальный дилер по продаже 8 марок автомобилей – Рено, Саньенг, Форд, Лада, УАЗ, Ниссан, Фиат и Хендай. Компания занимается продажей исключительно новых автомобилей. При просмотре каталога авто бросается в глаза тот факт, что реальные фото машин отсутствуют – вместо них опубликованы яркие, качественные, но заимствованные из Интернета фотографии. Выглядит подозрительно – неужели у управляющего салоном нет возможности нанять фотографа на несколько часов для съёмки самого продаваемого транспорта? Или его вообще нет в наличии? Радует то, что на сайте хотя бы размещены фото работников организации.
С отзывами об автосалоне СОКОЛ МОТОРС в Волгодонске вы можете ознакомиться на нашем сайте. Кого-то отсутствие реальных фото машин на сайте салона не смутит.
- Адрес: г.Волгодонск, ул. Курчатова, 50
- Телефон:
- Nissan – +7 (8639) 291 111
- SsangYong – +7 (8639) 291 122
- Lada – +7 (8639) 29 1515
- Renault – +7 (8639) 291 010
- Время работы: 8:00 – 19:00
- Сайт: http://www.vd-sokolmotors.ru/
(23 голосов, средняя оценка: 2,91 из 5)
Загрузка...Уважаемые посетители! В отзывах может встречаться информация, размещённая пользователями на сторонних ресурсах. Администрация сайта ответственности за это не несёт.
Сервис очень плохой. Навязывают свои дорогие запчасти, хотя такие же оригинальные можно в два раза дешевле купить в интернет магазинах. Снимают с себя ответсвенность за качество производимых работ если клиент пожелает находиться возле авто. При обращении по гарантии навязывают платную диагностику, иначе отказываются принимать претензию.
Ужасный сервис. Цены завышены на ТО в два раза по сравнению с другими автосервисами. Навязывают свои дорогие расходники и запчасти. Снимают свою ответсвенность за качество проведенных работ если клиент пожелает присутствовать возле авто. Навязывают платную диагностику при обращении по гарантийному случаю, если клиент не соглашается отказываются заниматься дефектом по гарантии.
Оставил по обмену у них автомобиль Granta 2012 года выпуска, с пробегом 257 000 км. 2 месяца они не снимают с учета, сейчас он находится в продаже с заявленным пробегом 112 000 км.
Не советую обращаться к ним.
Вы же сами смотали пробег, а мы это выявили на диагностике.
Обменял у них автомобиль Granta 2012 года выпуска с пробегом 257 000 км, мало того что 2месяца не снимают с учета и теперь этот автомобиль в продаже, но уже с пробегом 112 000 км.
Никому не советую обращаться Сокол Моторс Волгодонск.
Владимир, не автосалон – жультрест во главе с менеджером Поляковым воспользовались моментом что я не компетентен все скрыли что авто был битый -менялсь двери с левой стороны ,протекал сальник коробки они должны были это устранить так и не устранили уже не в Волгодонске а в Шахтах и то, После звонка хозяину Сокол моторс Соколову Владимиру Юрьевичу за мои деньги устранили .машина была куплена в апреле ,а мнимый ремонт ходовой длился до 6 -го июля . Вообще я круто попал мне 72 года как видите не молодой этим и воспользовались .Как говотся не продали а впарили.Не советуют никому иметь дело с этой организацией. Ни какой предпродажной подготовки авто с пробегом в автосалоне Сокол моторс не производят все хитрят и обманыват нас доверчивых покупателей которые надеются что покупают авто в солидной организации.
Доброго времени суток всем читающим! Хочу написать несколько положительный строк в адрес “Сокол-Моторс”, а в частности отделению “Рено”. 19.09 зашли присмотреть для семьи автомобиль. Хотели, изначально, Ниссан Икстрэил. Нас встретил, ну как встретил, мы его ели-ели нашли, менеджер, имя не буду называть его имени, и решил нам помочь. Через минуту его отвлек телефон и он куда-то убежал, предварительно извинившись. Мы стали бродить сами, а всю информацию добывали из табличек, которые стоят рядом с автомобилем. Вообщим, мы обиделись и ушли в другое отделение – “Рено”. Там нас радушно встретил менеджер Игорь, который вежливо, терпеливо и доходчиво отвечал на все наши вопросы. Респект ему! Отношение к клиентам вообще на другом уровне. Ровно через неделю – 26.09,мы пришли покупать автомобиль. Всё сделали безупречно. Чай, кофе и отношение на высоком уровне. А когда стали забирать свой Рено Аркана, старший менеджер Алексей лично поздравил и распорядился в подарок подарить нам комплект зимней резины (Мишлен на выбор шипы или липучка). Думаю мы продолжим с ними дальнейшее сотрудничество. А в отделение Ниссан больше никогда не пойдём. Отделению Рено – БЛАГОДАРНОСТЬ, за отношение к покупателям!
Отзыв касается дилерского центра Renauit Сокол Моторс в Волгодонске.
Искал бюджетный автомобиль для города, чтоб был экономичный, не уродский, относительно надежный и не прихотливый. 13.06.2020 я поехал в Регион Моторс на Степной, потерял почти 2,5 часа – безрезультатно, персонал там не о чем, информация которая у них на сайте не соответствует действительности, клиентами занимаются не охотно, вообщем надоело мне с ними возиться и я отправился в Сокол Моторс на Курчатова 50. По приезду меня встретил менеджер Александр Сергиенко, пообщавшись минут 15, по поводу моих предпочтений авто, он практически сразу подобрал мне автомобиль который полностью соответствовал моим требованиям и даже больше. Сам автомобиль (Cheri Indis) 2013 года в отличном состоянии, не требующий ремонта и отличной комплектации (кондер, автоподъемники всех стекол, подогрев передних сидений, парктроник, коробка робот, литые диски, аудио система, центральный замок и много еще всяких приятных мелочей…) и все это всего за 249 000, вообщем не долго думая в этот же день и оформил покупку. После оформления покупки, спустя некоторое время в авто были выявлены мелкие недочеты(не горит правая противотуманка, подсветка в салоне и т.д.), все недочеты устранили без проблем, не смотря на то что за авто уже заплачено. Я и не предполагал что можно так быстро и удачно приобрести авто за один день и рядом с домом.
Вообщем рекомендую Сокол Моторс и менеджера Сергиенко Александра, который является настоящим высококвалифицированным спецом в своей работе!!!
P.S.
Кстати после покупки машины я сразу отправился к знакомому мастеру на СТО, который подтвердил что автомобиль в хорошем состоянии и не требует ремонта.
Конченый салон работающий в стиле 90-х, где вранье на вранье от самого начала и до самого конца. Не советую эту шарагу, где Вас будут пытаться развести на каждом шагу! Берегите свои нервы и
В августе 2019 года купили Ладу Весту в салоне Сокол Моторс в г. Волгодонске.Машину оформили в кредит быстро.Получили кучу подарков.Довольны машиной и отличным обслуживанием автосалона. Особую благодарность хотели бы выразить менеджеру Федорущенко Николаю Владимировичу за грамотное обслуживание на высоком уровне.Отличный салон. Рекомендую всем
Салон Сокол Моторс Волгодонск отвратительный сервис не рекомендую не кому.Начну с покупки авто купил 01.08.2019 Гранту выявил неисправность воздуховода не дул воздух упала заслонка при приемки авто записали в акт приемке. При покупке сказали приезжайте в любое время устраним бесплатно по гарантии.Приехал 03.08.2019 на сервис при приемки обявили что необходима диагностика она стоит1200₽ я возмутился показал акт приемки обяснил что платить не буду со скандалом сделали все бесплатно. 17.08.19 выскакивает неисправность двигателя зоню в сервис записываюсь на ближайший день 20.08.19 раньше мастера нет по гарантии со слов менеджера. Пришел день 20.08.19 мне звонят с сервиса и говорят что электрик заболел сможем вас принять через неделю.Яочень сильно возвцтился написал жалобу на автосалон позвонил на горячую линию Лада вечером меня приняли на сервис недовольные менеджеры.Я озвучил 3 неисправности 1.неисправность двигателя 2.стукиот задней подвески 3.дребезг переднего стекла водителя в закрытом положении из 3 неисправностей только сбросили кучу ошибок штук 20 не определив причину неисправности двигателя сказали что ошибок много необходимо сбросить как появяться снова тогда будем определять неисправност. Взяли 300₽ за диагностику . Я отказывался платить сказали что не отдадут машину просто вымогательство ка Кокто пришлось заплатить. По стеклу сказали что не понятно почему оно дребезжит может песок попал под бархотку со слов мастера это бред какойто.по подвеске от диагностики отказался сам понял что специалистов тут нет.Вывод это не сервис а какокто вымогалово денег хотя машина на гарантии проехол всего 600 км а осадок от сервиса отвратительный.
Сокол Моторс- один из лучших, центральных автосалонов. Для меня очень важны такие критерии, как удобство и своевременная обратная связь. В основном у всех дилеров одинаковые стандарты обслуживания, но на мой взгляд тут более быстро и вежливо решают все возникшие вопросы.
Судя по отзывам ниже комментарии писали конкуренты, либо же автосалон кардинально изменился.
В декабре 2018г. приобрёл УАЗ Патриот, оказалось некачественное лакокрасочное покрытие рамы, после обращения в салон устранили всё по гарантии. Большое спасибо ребятам из сервиса и лично директору, Юрию Соколову.
Доброго всем времени суток. Хочу сказать спасибо персоналу салона Сокол Моторс Ниссан, особенно менеджеру Нареку. Работу провёл просто неимоверную,но нашёл именно то что я хотел и по очень хорошей цене. Страховку оформили очень быстро и по нормальной стоимости. В салоне много зон отдыха, есть чай и кофе. При подготовке авто к выдаче попросил резину с летней на зимнюю поменять,пока оформляли документы все быстренько сделали.А шиномонтаже взяли бы за эту работу 1000 рублей. Всем работникам выражают глубокую благодарность.
В конце августа 2018 г. приобрёл в этом салоне Рено Логан. Доволен машиной и доволен персоналом.Вежливые и грамотные менеджеры. Особая благодарность менеджеру Сергееву Александру. Он подобрал мне именно то, что нужно. Прекрасный магазин-салон!
Сегодня забирал машину из салона Сокол-Моторс г. Волгодонск ул Курчатова 50. Машина LADA vesta exclusive менеджер резван, обещал кучу подарков и от салона и от себя лично. Сегодня 27 декабря. Что вы думаете, нам подарили зимнюю резину?полный бак бензина? Ну может вонючку фирменную?неееет, резину не подарили потому что ЗАВОД НЕ ПРОВОДИТ ТАКУЮ АКЦИЮ,коврики котрые идут в комплектации авто с завода, отсутствуют. нам вручили грамоту и бутылку шампанского. Бензина хватило на 200 метров, потом машина заглохла…Такое ощущение что меня где-то обманули.
Мы приезжали к ним из Семикаракорска за Рено, обменяли свою старенькую 11-ю. И остались очень довольны, и цена устроила, еще у них была акция и они оплатили на дорогу до них и в подарок дали зимнюю резину. Вообщем, мы остались очень довольны. Вижу здесь негативные отзывы, ну не знаю может просто кому-то не повезло.
Отец брал логана, птс ждали почти 5 дней. Пришли забирать – машина не заводится. Продавцы не знают в чём дело. Плохо обучены. Оказывается рычаг АКПП не в том положении был.
Побывал в отделе ВАЗа. Менеджер толковый, вежливый парень пообщались по поводу гранты, комплектаций и цен. Остался доволен. Когда появилась ВЕСТА – зашел в салон опять – менеджер был другой. Посмотрели машину, начал задавать вопросы – выяснилось, что я больше его о машине знаю из интернета.
Сегодня забирали его логана после антикора днища и арок. При осмотре заметили рядом с местами установки домкрата необработанные участки. Показали менеджеру (как жаль не запомнил его имени, работал он 15.10.2016 около 17:10), тот сказал, что это закрывали лапы подъёмника, по-другому не получается. Мы: “А кисточкой подкрасить?!” Менеджер начал пререкаться, потом все-таки вызвал спеца, тот закрасил…
На моё замечание, что обслуживание в салоне хромает, менеджер сказал: “Я общаюсь с клиентом, а не с вами…” Короче послал в мягкой форме. Короче говоря, менеджеры НЕ УМЕЮТ ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ, В ТОМ ЧИСЛЕ И ПОТЕНЦИАЛЬНЫМИ!
Приехали с женой из Сальска за солярисом. Сразу не понравилось то, что не успели зайти, сразу подошёл менеджер. Но к счастью, это было единственным моментом, который нас смутил. Во всём остальном были приятно удивлены. По настоящему хорошее доброе отношения к клиенту, не так как у нас или в Ростове. Той комплектации, которую мы хотели не было, поэтому сам руководитель подходил к нам, что было тоже приятно, и предложил нам комплектацию подороже, но с хорошей скидкой. Посидели с женой, подумали- решили брать. Оформились в течении двух часов, сразу нам выдали ПТС и вписали нас туда. Менеджер дал свой личный номер телефона, сказал что мы с ними теперь почти родственники, попросил не стесняться звонить по любым вопросам в любое время. Всё же в небольших городах люди добрее) В общем только положительные эмоции от работы с этим автосалоном.
Не компетентность ремонтного персонала во всем. Не могут разобраться в ремонте авто, а берутся за все. В результате потерянное время, деньги. Не советую и близко подходить к этой конторе.
18.04.17г. приехал в автосалон лада в Волгодонске забрать автомобиль лада гранта, когда подписывал документы народу возле меня было много, тут тебе и тесты и то и другое, кофе предлагают, как только подписал и хотел уже уехать в радостной эйфории от покупки оказалось что аккумулятор в машине сел в ноль, настроение начало падать менеджер бегает пытается что то сделать но бестолку, смотрю весь народ рассосался так как я подписал всё то я салону больше не интересен, со скандалом мне сняли с рядом стоящей авто и я наконец то уехал, настроение сами понимаете в ноль, да все бы ничего кроме менеджера ник то не позвонил и не извинился, видно там сидят боольшие начальники и раз забрал авто то все мы тебя не знаем.
Сдал свою машину по трейдину, мало того что они цену загнули за нее так еще и увидел её в салоне и офигел – сняли все что можно было снять – панель была отделана карбоном-сняли голова стояла двухдиновая, с камерой заднего вида-сняли, дырка пустая, камеры естественно тоже нет, чехлов тоже нет. Резину шиповку сняли- поставили липучку. Что еще сняли долго не разглядывал и это при том что цену накрутили на 150т. больше.
Искал родителям солярис базовый с обменом на их старую пятерку. НИОДИН салон в ростове не согласился взять ее вы трейд ин и сделать скидку. Наши забрали пятерку за 30 000. сделали скидку с новой 40 000. Итого старая пятерка 70 000! В этот же день забрал машину. ПТС в наличие не было, передали утром. Так что все в порядке.
И еще одна мысль родилась. ТУт вот пишут негатив один. Я уверен, что большинсво купивших и оставшихся довольными не пишут тут какой хороший салон. все ездят и радуются жизни. а кому-то не повезло, так начитают везде писать какие все вокруг плохие.